to read complaints and reviews, or file yours. 
Axen TV aldım ve bir sene bile olmadan sorunlar yaşamaya başladım. Henüz bir ay dolmadan TV bozuldu. Ekran kartı yanmıştı, değiştirdiler ve bana geri gönderdiler. Ancak TV, Hı-Level olarak açılıyordu. Aynı firmaya bağlı olduklarını, bu yüzden böyle olduğunu söylediler. 4-5 ay sonra TV yine bozuldu. Kumanda çalışıyor ama TV açılmıyordu ve piksel sorunu vardı. Bir eleman gönderip kontrol ettiler, kumanda çalışıyor ama TV'yi açmıyor ve piksel sorunu var dediler. TV'yi alıp götürdüler. Sonra beni aradılar ve kumandanın TV'yi açtığını, piksel sorunu olmadığını söyleyip TV'yi geri gönderdiler. Üstüne para da istediler. Sorunlu olduğunu düşündüğüm TV'yi alıp götürdüler ve bir de para istemek nedir? Şu an yine sorunlu ve Axen müşteri hizmetleri ve servis, garanti süresi dolmamış bir TV için hizmet vermeyeceklerini söylüyorlar. Garanti süresi dolmamış bir TV nasıl hiçbir yerden hizmet alamaz?
2022 yılında Axen marka AX39Hdal model TV satın aldım. Cihaz, Aralık 2023'te arızalandı; görüntüde bir sıkıntı yoktu ancak cihazın sesi gitmeye başladı. Cihazı belirli bir süre kapattıktan sonra açınca düzeliyordu. Arıza sıklaşınca servisi aradık. Cihazı servise götürdüğümüzde, cihazda bir arıza olm...
Media Markt site üzerinden Axen marka 24 inç TV aldım. Axen müşteri hizmetlerini aradım kurulumun ücretli olduğunu ancak kendimizde açıp kullanabileceğimizi beyan ettiler. Kutuyu açtığımda TV nin kumandasının hiç çalışmadığını anladım. Aldığım yer, Axen marka ve yetkili servis kabul etmedi. Ayrıca ü...
Vatan Bilgisayar'dan satın aldığım Axen marka televizyonun programları açılmıyor. Bu sorun üzerine önce Axen müşteri hizmetleri ile ardından Vatan Bilgisayar müşteri hizmetleri ile görüşmeler gerçekleştirdim. İlgisiz bir tutumla karşılaştım ve sorunun büyük olmadığı söylenerek servise yönlendirildim...
Axen marka bir televizyon satın aldım ve henüz bir sene dolmadan arıza yaptı. 'Sinyal yok' hatası nedeniyle servisi çağırdım ve servis elemanı gelerek inceleme yaptı. Gerekli parçanın siparişini verdi ancak yanlış parça geldiğini söyledi. Daha sonra televizyonu alarak tamir edip geri getireceklerini...
Şubat 2023'de Axen marka televizyon aldık. Yani daha henüz 6 ay oldu. Televizyonda bir anda görselini de eklediğim şekilde bir sarı çizgi oluştu. Servisi aradım. Televizyona bir darbe olup olmadığını sordular. Bende asla bir darbe olmadığını söyledim. Servisin gelip bakacağını, TV'yi benden alacakla...
Yorumlar