Axen Yetkili Servis Bile Yardımcı Olmuyor

Axen marka Android 4K televizyon aldığım tarihten bu yana iki kez yazılım problemi yaşadım. İlk kez geçen yıl yetkili servise başvurdum ve ücret karşılığında yazılım güncellemesi yapıldı. Ancak şimdi aynı sorun tekrar meydana geldi. Televizyonum açılmıyor ve tekrar yetkili servise başvurduğumda mesajıma geri dönüş yapılmadı, yaklaşık iki haftadır servis bekliyorum. Bulunduğum ilçede başka yetkili servis olmadığı için özel servislere gitmek zorunda kalmadım. Aynı televizyonu beraber aldığım bir arkadaşım yaklaşık dört yıldır hiçbir sorun yaşamazken, benim bu ikinci defa başıma gelmesi hayal kırıklığı yarattı. Yetkili servis de bize gerekli desteği sağlamıyor. Axen TV'nin üretici firması olarak bizi bu mağduriyetten kurtaracak kalıcı bir çözüm bulmasını ve sizin aracılığınızla bu sorunun çözülmesini bekliyorum.