to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol GO Kaza Sigortası Ödeme Gecikmesi
13.09.2026 tarihinde Trendyol GO bünyesinde çalışırken, Axa Sigorta tarafından sağlanan Trendyol GO kaza sigortası kapsamındayken bir trafik kazasına karıştım. Kazayla ilgili resmi trafik kazası tespit tutanağı tutuldu ve süreçle ilgili gerekli bildirimleri yaptım.
Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen Axa Sigorta tarafına iletilen bu hasar dosyası için herhangi bir ödeme yapılmadı. Ne ödeme yapılıyor ne de dosyanın neden sonuçlanmadığına dair açık bir bilgilendirme sağlanıyor. Beklediğim tazminat ödemesi bu gecikme nedeniyle hem maddi hem manevi olarak zor durumda kalmama yol açıyor.
Trendyol GO kaza sigortası kapsamında açılan hasar dosyamın acilen incelenerek ödememin ivedilikle yapılmasını, sürecin gecikme gerekçesiyle birlikte tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Sn. A. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sitenize yönlendirilen başvuruya ilişkin sürecin tamamlanarak 13/10/2026 tarihinde ödemenin yapılacağı hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
