Müşteri Değerinin Görmezden Gelinmesi Ve Gereken İşlemlerin Eksikliği

Müşterisine önem vermeyen ve gerçekten yapılması gereken şeylerin yapılmadığını düşünüyorum. Herkes gibi ben de adaletli ve olması gerektiği gibi, prosedür neyi gerektiriyorsa onu istiyorum.
İnşallah dönüş yaparsınız ve olumlu bir yanıt alırım, çünkü bu konuda mutlu olabilmek için çok ihtiyacım var.
Sn. K. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sn. K. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet üzerine iletişime geçilerek bilgi verildiğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

Axa Sigorta müşteri temsilcisi ayşe hanımdan özellikle çok teşekkür ediyorum. 3 aydır gelmeyen cam bir şikayetle 10 dakika ya geldi 😅😊. Fakat Çorlu çetaş şubesine Allah düşürmesin arabamı aldım ama cam değişmiş torpidonun üstü pislik içinde ve paspasın yan kaplamalarına ayaklarıyla basmışlar heee temizlemeye çalışmılar ama çamurlu bezle galiba 😅. Ya vallahi dünya kadar para alıp da aracın hadi dışını yıkamadınız içini neden yıkamadınız dedim ama maalesef abi müsait olduğunda başka zaman yıkarız cevabı aldım 🤣. Ben çetaşa gitmek için 60-70 km yol gidiyorum bakın sırf yıkama için gidebilirim ha 😜. Vallahi Axa ile problemi çözdük ama çetaş ilgi ve işçilik anlamında 0 değil - dir. Saygılarımla Axa sigortayı seviyorum ve müşterileriniz haklarını her zaman arayın. Haktan yana olun yeter. İyiler mutlaka kazanır.😊














