Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Müşteri Değerinin Görmezden Gelinmesi Ve Gereken İşlemlerin Eksikliği

Cihat
25 Mart 00:48736
Cihat'ın Teşekkür Mesajı
Axa Sigorta müşteri temsilcisi ayşe hanımdan özellikle çok teşekkür ediyorum. 3 aydır gelmeyen cam bir şikayetle 10 dakika ya geldi 😅😊. Fakat Çorlu çetaş şubesine Allah düşürmesin arabamı aldım ama cam değişmiş torpidonun üstü pislik içinde ve paspasın yan kaplamalarına ayaklarıyla basmışlar heee temizlemeye çalışmılar ama çamurlu bezle galiba 😅. Ya vallahi dünya kadar para alıp da aracın hadi dışını yıkamadınız içini neden yıkamadınız dedim ama maalesef abi müsait olduğunda başka zaman yıkarız cevabı aldım 🤣. Ben çetaşa gitmek için 60-70 km yol gidiyorum bakın sırf yıkama için gidebilirim ha 😜. Vallahi Axa ile problemi çözdük ama çetaş ilgi ve işçilik anlamında 0 değil - dir. Saygılarımla Axa sigortayı seviyorum ve müşterileriniz haklarını her zaman arayın. Haktan yana olun yeter. İyiler mutlaka kazanır.😊

Müşterisine önem vermeyen ve gerçekten yapılması gereken şeylerin yapılmadığını düşünüyorum. Herkes gibi ben de adaletli ve olması gerektiği gibi, prosedür neyi gerektiriyorsa onu istiyorum.
İnşallah dönüş yaparsınız ve olumlu bir yanıt alırım, çünkü bu konuda mutlu olabilmek için çok ihtiyacım var.

25 Mart 07:41 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sn. K. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

30 Mart 11:27

Sn. K. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet üzerine iletişime geçilerek bilgi verildiğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

Cihat
Cihat
30 Mart 20:38

Axa Sigorta müşteri temsilcisi ayşe hanımdan özellikle çok teşekkür ediyorum. 3 aydır gelmeyen cam bir şikayetle 10 dakika ya geldi 😅😊. Fakat Çorlu çetaş şubesine Allah düşürmesin arabamı aldım ama cam değişmiş torpidonun üstü pislik içinde ve paspasın yan kaplamalarına ayaklarıyla basmışlar heee temizlemeye çalışmılar ama çamurlu bezle galiba 😅. Ya vallahi dünya kadar para alıp da aracın hadi dışını yıkamadınız içini neden yıkamadınız dedim ama maalesef abi müsait olduğunda başka zaman yıkarız cevabı aldım 🤣. Ben çetaşa gitmek için 60-70 km yol gidiyorum bakın sırf yıkama için gidebilirim ha 😜. Vallahi Axa ile problemi çözdük ama çetaş ilgi ve işçilik anlamında 0 değil - dir. Saygılarımla Axa sigortayı seviyorum ve müşterileriniz haklarını her zaman arayın. Haktan yana olun yeter. İyiler mutlaka kazanır.😊

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Axa Sigorta Kaza Sonucu Serviste Beklenen Süre

Kenan
8 Aralık 2023 00:08357

Sigorta şirketiniz maalesef müşteriye karşı çok ilgisiz. Bir dahaki sigorta dönemi sizinle çalışmayı düşünmüyorum. Basit...

1

Axa Sigorta 61 Günde Tamamlanmayan Kaza Dosyası

Ünal
21 Kasım 2023 16:54866

Aracımla yapmış olduğum kaza ile ilgili 61 gündür sonuçlanmamış dosyam bulunmakta ve ilgili ekspere aracımın bulunduğu y...

5
Çözüldü

Axa Sigorta Hukuk Biriminden Geri Dönüş Alamıyorum

Emrah
23 Mayıs 2025 12:07858

"Teşekkür ederim hassasiyetiniz için"

Axa Sigorta Hukuk Biriminden Geri Dönüş Alamıyorum

Haberim Olmadan Hesabımdan 5940 TL Kesinti Yapıldı

Kenan
26 Haziran 2025 22:49269

Merhabalar, Dün hesabımdan paylaştığım dekont üzerinden 5.940 TL tutarında bir kesinti olmuş. Haberim olmadan yapılan bu...

1

Axa Sigorta Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Para Çekilmiş.

Cevat
28 Eylül 2024 22:53353

Sabah sabah farkında olmadan kartımdan iznim ve bilgim dışında para çekilmiş. Lütfen çekilen tutarı iade edin. Bir de po...

Axa Sigorta Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Para Çekilmiş.

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Axa Sigorta Ve Ekspertiz Bürosu Mağduriyeti!

Axa Sigorta VeEkspertiz Bürosu Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Muhterem
Axa Sigorta Hüsranı!

Axa SigortaHüsranı!

Profil fotoğrafı
İlhan
Axa Sigorta Asistan Hizmeti Hüsranı!

Axa SigortaAsistan Hizmeti Hüsranı!

Profil fotoğrafı
İlhan
Axa Sigorta Evimin Hasarı Çözülmedi

Axa SigortaEvimin Hasarı Çözülmedi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Axa Sigorta Haksız Yere İstenilen Para

Axa SigortaHaksız Yere İstenilen Para

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Axa Sigorta Benim Hakkım Yeniyor

Axa Sigorta BenimHakkım Yeniyor

Profil fotoğrafı
Hakan