to read complaints and reviews, or file yours.İki Aydır Aracım Teslim Edilmedi, Parça Bekleme Süreci Uzuyor
16 Kasım 2025 tarihinde küçük çaplı trafik kazası yaptım. Aynı gün aracımı Bingöl yetkili servisi Sevenler Oto'ya teslim ettim. Tek taraflı kaza yaptığım için aracımın hasarı kasko poliçemin olduğu Axa Sigorta tarafından takip edilmektedir. Hasar dosya numaram 11906625 dir. Bugün 2 aylık bir süre olmasına rağmen halen aracımı teslim alamadım. Tarafıma sürekli olarak parça bekleniyor şeklinde bildirimde bulunuyorlar. Konu hakkında ki mağduriyetimin giderilmesini saygılarımla talep ediyorum.
Sn. B. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sn. B. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan başvuruya ilişkin kontroller yapılmış olup, onarımın tamamlanması neticesinde 20.1.2026 tarihinde aracı teslim edilecektir. Sigortalıya da bilgilendirme yapıldığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
