Eşya Sigortası Poliçesinin İptal Edilememesi Ve Para İadesi Sorunu

Axa Sigorta’dan yaptırmış olduğum 600777968 numaralı eşya sigortası poliçemi iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 2 gündür müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Bana iletilen link üzerinden form göndermem gerektiği söylendi, ancak sistemde mevcut bir yapılandırma olduğu için formu gönderemiyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu nedenle poliçemi bir türlü iptal ettiremiyorum.
Poliçemin halen sözleşme kapsamında olduğunu düşünüyorum. Poliçemin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 6600 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sn. B. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sn. B. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet üzerine yapılan incelemede iptal talebinin şirketimize ulaştığı izlenmiştir. İptal iade sürecinin tamamlandığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi















