Bilgim Dışında Kart Poliçesi İçin Hesabımdan Para Çekildi

28.11.2025 tarihinde saat 18.04’te Denizbank hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan Axa Sigorta kart poliçesi adı altında 2.460 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu poliçe hakkında daha önce hiçbir bilgilendirme almadım ve herhangi bir onay vermedim.
İşlemi fark ettikten sonra hem bankaya hem de Axa Sigorta’ya ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım ve itiraz kaydı oluşturamadım. Habersiz başlatılan bu kart poliçesinin derhal iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 2.460 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bilgim dışında ve onaysız yapılan bu işlemin hızla incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sn. K. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

Merhaba dönüş bekliyorum
Sn. K. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet üzerine başlangıçtan geçerli olacak şekilde poliçenin iptal edildiğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi













Bende Denizbank kullanıyorum. Bilgim dışında 7980 TLpara çekilmiş. Beni aramadılar hiçbir bilgim yok. İlk önce Aksa sigortayı sonra Denizbank'ı CİMER'e şikayet edeceğim. Nedense bütün şikayet edenler Denizbank kullanıyor.