to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sistem Hatası Gösterip Benden Para Çekti
Merhabalar birkaç gün önce Axa sigortadan seyahat sağlık sigortası satın almak istedim. Tercihimi yaptım ve ödeme kısmına geçtim, telefonuma gelen şifreyi yazdım. Ancak sistemsel hata var denilerek işlemim onaylanmadı. Birkaç kere daha denedim. Hata verdi ve işlemimi sitedir yapamadım, bu sebeple başka bir sigorta arayıp tercihimi oradan yana kullandım. Ancak hesap hareketlerime baktığımda benden para kesilmiş gözüküyor! Benim haberim yoktu bundan! Sistemsel hata verdi. Şu an elimde bomboş bir sigorta var fazladan. Arıyorum müşteri hizmetlerine bağlamıyor şuna bas buna bas uğraştırıyor. Lütfen gerekeni yapar mısınız
Sn. K. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sn. K. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet üzerine iletişime geçilerek bilgilendirme sağlandığı hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla. AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
