to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigortadan İptal Ve Para İadesi Talebime 3 Aydır Dönüş Yapılmıyor
Axa Sigorta'yı arayarak iptal ve para iadesi talebinde bulundum. Telefona cevap veren yetkili, üç iş günü içinde tarafıma dönüş yapılacağını söyledi. Ancak üzerinden üç ay geçti ve hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı. Denizbank kartımdan hâlâ para çekilmeye devam ediliyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Mağduriyetimin giderilmemesi durumunda CİMER’e şikayette bulunacağım. Kredi kartımın borcunu ödeyip işlemi tamamladıktan sonra kartımı bir süre daha kullanıp iptal edeceğim. En kısa sürede çözüm bekliyorum.
Sn. U. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sitenize yansıyan başvuru incelenmiştir. Yapılan kontrolde; banka aracılığı ile poliçe düzenlendiği görülmüş ve konu hakkında bilgi talep edilmiştir. Alınan bilgide sigortalının 12/05/2025 tarihinde iptal talebini iletmiş olduğu ancak anlık bir hata sebebi ile sistemlere yansımadığı iletilmiştir. İptal talebi üzerine poliçenin başlangıç tarihi itibari ile iptal edildiğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
