to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigorta’da Poliçeme Ait Ödeme Gecikmesi
Axa Sigorta’da yaptırmış olduğum trafik sigortama ait 5799***82 numaralı poliçem kapsamında, 31.03.2026 tarihinde tarafıma ödenmesi gereken 3.452,41 TL tutarındaki ödeme hala hesabıma yatırılmamıştır. Aradan 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme gerçekleşmemiştir.
Konu ile ilgili Axa Sigorta yetkilileriyle görüştüğümde ödemenin yapılacağı söylendi ancak verilen bu sözlere rağmen ödeme hala yapılmadı. Bu süreçte ne bir bilgilendirme aldım ne de gecikmeye dair tatmin edici bir açıklama yapıldı.
Hak ettiğim 3.452,41 TL ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sn. K. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Yaşanılan durumdan hiç memnun değilim hesaplarımda hiçbir sorun olmamasına rağmen yatırılamadı şikayetleri okuduğumda trafik sigorta iadesinde aynı sorunlar yaşanmış. Bir daha sizinle çalışmayı düşünmüyorum.
Sitenize yönlendirilen başvuruya ilişkin iadenin sağlanmış olduğu hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
