1.714 TL Harcama Sonrası Haksız Ban Ve Çip Kaybı


31 Ağustos–1 Eylül tarihleri arasında Apple Store üzerinden 101 Okey Plus oyununda 1.499 TL + 17 TL + 99 TL + 99 TL olmak üzere toplam 1.714 TL’lik harcama yaptım. Benimle birlikte iki arkadaşım daha bu oyun için bilet satın aldı ve üçümüzün toplam harcaması yaklaşık 10.000 TL’yi buldu.
Özellikle oyunda yeni çıkan tavşan oyunundan güzel miktarlarda çip kazandık ve neredeyse hiç normal oyun dahi oynamadık. Hiçbir zaman aynı masada bulunmadık, ortaklaşa oyun oynamadık ve aramızda oyun içi bir anlaşma ya da hile söz konusu olmadı. Buna rağmen üçümüzün hesabı da “ortaklaşa oyun” gerekçesiyle banlandı ve cihaz engeli aldık.
Ben kendi hesabım için konuşacak olursam, bu ödemelerden sonra en fazla 5–6 oyun oynadım ve 1 Eylül itibarıyla hesabım bu şekilde kapalı durumdadır. Kesinlikle herhangi bir oyuncuyla ortaklaşa oyun oynama, hile yapma veya oyun kurallarını ihlal etme gibi bir durumum olmadı. Buna rağmen hesabımın cezalandırılması, hem yaptığım harcamalar hem de kazandığım çiplerin tamamen gitmesi nedeniyle ciddi mağduriyet oluşturmaktadır.
Uygulanan banın haksız olduğunu düşünüyorum. Hem benim hem de arkadaşlarımın hesaplarının, özellikle tavşan oyunundan sonra yaşanan sürecin, detaylı bir şekilde incelenmesini istiyorum. Gerekirse oynadığımız son oyunların ve hesap hareketlerimizin kontrol edilmesini, ortaklaşa oyun oynadığımıza dair somut bir kanıt varsa bunun da tarafımıza açık ve net şekilde iletilmesini talep ediyorum.
Hesabımın tekrar incelenerek haksız yere uygulanan banın kaldırılmasını ve hesabımdaki çiplerin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve konu hakkında en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.




