to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigorta İptalim İş Yerime Bildirilmedi, Maaş Kesintileri Durdurulmadı
Kasım ayının sonunda Axa Sigorta’daki otomatik katılım sözleşmemi iptal ettim; ancak aradan zaman geçmesine rağmen iptalim iş yerime hâlâ tebliğ edilmedi. Bu nedenle yaklaşık iki aydır maaşımdan otomatik katılım kapsamında kesinti yapılmaya devam ediyor.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum ve bu yüzden ne iptalimin durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de kesintilerle ilgili bir çözüm üretilebiliyor.
Axa Sigorta’nın otomatik katılım iptalimi derhal iş yerime bildirmesini, maaşımdan yapılan tüm haksız kesintilerin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve sürecin yazılı olarak tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Sn. Y. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sitenize yönlendirilen başvuruya ilişkin arama yapılmış ancak ulaşım sağlanamamıştır. Başvurunuza ilişkin Hayat ve Emeklilik birimimize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Ancak Otomatik Katılım Sözleşmelerinde sözleşme oluşturma ve maaş kesinti dosyası yükleme işlemleri kurum tarafından yapılmakta olup, çalıştığını kurum ile de görüşebileceğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sizin tarafınızdan arandığınızı bilmiyordum. Tekrar iletişime geçebilir misiniz benimle
