Axa Sigorta İşçilik Bedelindeki Haksız Kesinti Ve Adil Ödeme Talebi

Axa Sigorta a.Ş. nezdinde yürütülen kasko sigortası kapsamında hasar gören aracımız için düzenlenen dosyada, özellikle işçilik bedeli üzerinden yapılan haksız kesinti nedeniyle mağduriyet yaşamaktayız. Araç üzerindeki hasarlı bölgelerin onarımı için tarafımızca ayrıntılı işçilik listesi düzenlenmiş, yapılan işlemlere ait fotoğraflar ve servis işçilik raporları dosyaya eksiksiz şekilde iletilmiştir.

Servis işçilik raporuna göre aracın onarımı için hesaplanan işçilik bedelimiz 60.500 TL + KDV’dir. Ancak Axa Sigorta tarafından bu bedel çok büyük oranda düşürülerek yalnızca yaklaşık 25.000 TL işçilik ödemesi teklif edilmiştir. Onarımın kapsamı, detaylı resimler ve teknik raporlar açıkça ortada olmasına rağmen, işçilik ücretimiz gerçek maliyetler ve yapılan işin niteliği dikkate alınmadan, gerekçesi açıklanmayan bir şekilde neredeyse yarısından fazla kırpılmıştır.

Hasar dosyası kapsamında şirket yetkililerine ve eksper tarafına durumu defalarca iletmemize, onarıma ilişkin resimleri, servis işçilik raporunu ve diğer evrakları sunmamıza rağmen mağduriyetimiz giderilmemiştir. Tarafımıza, yapılan kapsamlı onarım ve harcanan emekle hiçbir şekilde bağdaşmayan, maliyetlerimizi dahi karşılamayan bir işçilik bedeli dayatılmaktadır.

Bu nedenle Axa Sigorta a.Ş.’nin ilgili hasar dosyasında uyguladığı işçilik fiyatlandırmasının, gönderdiğimiz resimler, servis işçilik raporları ve mevcut mevzuat çerçevesinde yeniden ve hakkaniyetli şekilde incelenmesini, işçilik bedelimiz olan 60.500 TL + KDV üzerinden mağduriyet yaratmayacak adil bir ödeme yapılmasını talep ediyoruz. Eksik ve haksız olarak kesilen tutarın tarafımıza ödenmesi ve benzer durumların tekrarlanmaması için gerekli inceleme ve işlemlerin başlatılmasını arz ederiz.