Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Axa Sigorta İle Anlaşma Olmadığı İçin Onkoloji Tedavisi Maliyetleri Hastanın Cebini Boşaltıyor

23 Haziran 17:361

Eşim Talip Alıca, Kasım 2025’ten beri İstanbul Onkoloji Hastanesi’nde kemoterapi tedavisi görmektedir. Bu süreçte hastane İstanbul Onkoloji Medical Park bünyesine alındıktan sonra tamamlayıcı sağlık sigortamız olan Axa ile anlaşma sağlanamadığı için tedavimize bir süre Maltepe Medical Park’ta devam ettik ve orada hiçbir sorun yaşamadan süreç ilerledi.

Yaklaşık 1 aydır Maltepe Medical Park’ın onkoloji bölümü tamamen İstanbul Onkoloji’ye taşındığı için tedavimize yeniden İstanbul Onkoloji’de devam ediyoruz. Ancak Axa Tamamlayıcı Sağlık Sigortamız ile İstanbul Onkoloji arasında anlaşma olmamasından dolayı bu kez ciddi maddi zorluklarla karşı karşıya kaldık. SSK’nın karşılamadığı ilaç ve vitamin takviyeleri için 15 günde bir 1.000 TL, ayda iki kez olmak üzere toplamda yaklaşık 3.000 TL ödeme yapmak zorunda kalıyoruz. Ayrıca port takma işlemi için de ücret talep edilmektedir.

Eşimin hem doktorundan hem de aldığı tedaviden son derece memnunuz ve tedavisine aynı ekip ile devam etmek istiyoruz. Bu nedenle Axa Sigorta ile İstanbul Onkoloji/Medical Park yönetiminin bir an önce anlaşma sağlamasını, tamamlayıcı sağlık sigortamız kapsamında bu ilaç ve işlemlerin karşılanmasını ve bizim bu ödemeleri cebimizden yapmak zorunda kalmamamız için acilen gerekli adımların atılmasını talep ediyoruz.

Uzun süren ve yıpratıcı bir tedavi sürecinde hem psikolojik hem de maddi olarak daha fazla zorlanmamak için, Axa Sigorta ve İstanbul Onkoloji/Medical Park yönetiminin bu mağduriyeti hızla gidermesini rica ediyorum.

24 Haziran 09:23 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sn. A. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Axa Sigorta Sürprimli Poliçeyi Onaylamamak

29 Aralık 2023 10:174.748

23.12.2019 tarihinde a*** tamamlayıcı sigortadan sağlık sigortası yaptırdım. 3 yıl burada kaldım. Ancak evime en yakın a...

3

Bilgim Dışında İptal Edilen Sağlık Poliçem Mağduriyet Yarattı

2 Aralık 2025 17:281.807

Axa Sigorta’dan yıllardır ailece tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırıyoruz. Yıllık 25.290 TL prim ödüyoruz ve Axa, diğer...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Axa Sigorta Ve Ekspertiz Bürosu Mağduriyeti!

Axa Sigorta VeEkspertiz Bürosu Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Muhterem
Axa Sigorta Asistan Hizmeti Hüsranı!

Axa SigortaAsistan Hizmeti Hüsranı!

Profil fotoğrafı
İlhan
Axa Sigorta Evimin Hasarı Çözülmedi

Axa SigortaEvimin Hasarı Çözülmedi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Axa Sigorta Haksız Yere İstenilen Para

Axa SigortaHaksız Yere İstenilen Para

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Axa Sigorta Benim Hakkım Yeniyor

Axa Sigorta BenimHakkım Yeniyor

Profil fotoğrafı
Hakan