to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigorta Hasar Ücretini Ödemedi
Axa Sigorta hasar ücretini ödemedi!
04.12.2024 tarihinde trafik kazası geçirdim. Karşı taraf %100 suçlu çıktı. Karşı tarafın sigortası olan Axa Sigorta aracımı yaptırmadı. Sigorta şirketinin anlaşmış olduğu Çakır ekspertiz ise, "aracınızı kendiniz yaptırın, yaptırdığınız her şeyi faturalandırıp sigorta şirketinden paranızı alın" dedi. Sigorta şirketi ise 105.000 TL olan faturalarıma 81.200 TL ödeme yaptı. Geri kalan tutarı ise 3 aydır almaya çalışıyorum, hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.
Sn. D. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sitenize yönlendirilen başvuruya ilişkin değerlendirme yapılmıştır. Başvuru incelendiğinde şirketimize ulaşan ihbar üzerine hasar dosyası açıldığı ve hasar tespit çalışmaları için eksper görevlendirildiği görülmüştür. Konu dosyada eksper vasıtasıyla Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortası Genel Şartları’ nın B.2. maddesi doğrultusunda tazminat tutarının belirlendiği ve dosyanın bu çerçevede sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Benim aracım 2.5 ay sanayide yapılmayı bekliyordu. Hiçbir şekilde aracım tamir edilmedi. Sigorta şirketi hasar miktarına ilişkin belgeler kendisine verildikten sonra en geç 15 gün içinde gerekli incelemeyi tamamlayarak hasar ve tazminat miktarını sigortalıya bildirmekle yükümlüdür.
