Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilgilendirme Ve Onay Olmadan Hayat Sigortası Ücreti Tahsil Edildi, İade Talebi
Ahmet
12 Kasım 2025 12:04
506"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İzin Almadan Başlatılan Sigorta Poliçesi Ve Çekilen Ücretin İadesi
Mehmet
12 Şubat 21:00
176Akbank Isparta Merkez şubesinden kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında Axa Hayat ve Emeklilik tarafından adıma 26.01.2026 tarihli, 7332124-118715 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Bu poliçe tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan başlatılmıştır.
Söz konusu poliçe kapsamında hesabımdan 5.585,31 TL tutarında ücret çekilmiştir. Bu kesintiye ilişkin dekontu da kanıt olarak ekliyorum. Konu hakkında hem Akbank hem de Axa tarafına ulaşmayı denedim ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için herhangi bir çözüm sunulmamıştır.
Bilgi ve onayım dışında başlatılan bu poliçenin iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 5.585,31 TL tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum.
13 Şubat 11:03 (Şikayetten 14 saat sonra)
13 Şubat 16:31
Benzer Şikayetler
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hayat Sigortası Ücretinin İadesi İçin İki Kurum Arasında Mağduriyet Yaşadım
Hilal
29 Ekim 2025 22:17
344"İlginiz için teşekkürler Agesa ekibi"
Onayım Olmadan Maaş Kartımdan Habersiz Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi
Kurtuluş
23 Aralık 2025 15:23
315Akbank üzerinden kullandığım kredi sonrasında, hiçbir onayım olmadan ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan maaş kartımdan Agesa tarafından hayat sigortası kesintisi yapılmıştır. 06.12.2025 tarihinde hesabımdan 5.973,23 TL tutarında habersiz çekim gerçekleştiğini fark ettim. Bu işlemle i...
onayim-olmadan-maas-kartimdan-habersiz-hayat-sigortasi-kesintisi-ve-iade-talebi-1.pdf
Hamdullah sonucu yetersiz buldu
İzinsiz Açılan Hayat Sigortası Ve 4.200 TL Kesintinin İadesi Talebi
Hamdullah
08 Ocak 12:24
672Akbank üzerinden yaklaşık bir yıl önce yaptırmış olduğum konut sigortam üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Agesa tarafından “Agesa prim ödemesi” adı altında hayat sigortası başlatılmış ve 08.01.2026 tarihinde hesabımdan 4.200 TL otomatik olarak çekilmiştir. Bu işlem için bana herhangi bir sözleşme,...
Rızasız Hayat Sigortası Primi Çekildi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
22 Ocak 17:25
1.005Agesa Hayat ve Emeklilik üzerinden, Akbank’tan kullandığım krediye bağlı olarak bilgim ve onayım olmadan hayat sigortası primi tahsil edildi. 21.01.2026 tarihinde hesabımdan s2618137 numaralı poliçe/kayıtla ilişkili olarak 3.758,47 TL prim çekildiğini sonradan fark ettim. Bu sigorta için bana öncede...
Yorumlar