Ezik Parçalar, Eksik Montaj Talimatları Ve Düşük Malzeme Kalitesi


Awox marka banyo çamaşır makinesi dolabını Trendyol üzerinden satın aldım, sipariş numaram 10316447623, ürün elime 2 gün önce ulaştı. Ürünü özellikle yorumlarda görünsün diye 5 yıldız vererek değerlendirdim ama yaşadığım sorunlardan dolayı bin pişman oldum.
Kargoyu açtığımda suntaların bir kısmının ezik ve kalkmış olduğunu gördüm. Vidalar numaralandırılmamış, montajı kolaylaştıracak hiçbir düzgün yönlendirme yok. Bazı fabrika delikleri hiç açılmamış, bu yüzden parçaları bir araya getirmekte ciddi zorluk yaşanıyor. Raf ayakları eksik geldi, dolabı tam olarak kurmak mümkün değil. Ürünün genel malzeme kalitesi de beklentimin çok altında, adeta beş para etmez bir malzeme ile üretilmiş gibi duruyor.
Banyoda çamaşır makinesi dolabı olarak kullanılacak bir üründe kirli su hortumu çıkışı için delik olması gerekirken, bunun için bile delik açılmamış. Kullanım amacını düşünmeden üretilmiş bir ürünle karşı karşıya kalmış durumdayım. Paketi açtığım için henüz Trendyol veya satıcı ile iletişime geçmedim ama bu ürünü aldığıma gerçekten pişmanım.
Bu şikayeti özellikle başka insanlar görsün ve benim yaşadığım sorunları yaşamamak için bu ürünü alırken iki kere düşünsün diye yazıyorum. Ürünün malzeme ve işçilik kalitesiyle satış fiyatı kesinlikle örtüşmüyor.
Değerli Müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, AWOX Müşteri İletişim Merkezi


























