Ana Sayfa
Awox
Süpürge
Neto VC10
Awox Kırılan Süpürge Haznesi İçin Yedek Parça Talebi

ID:35078272

Eymen sonuçtan memnun

Çözüldü

Awox Kırılan Süpürge Haznesi İçin Yedek Parça Talebi

Eymen

Awox

03 Şubat 20:05

408

2025 yılının Ağustos ayında elektronik eşya satan bir mağazadan aldığım Neto vc 10 model süpürgemin haznesi yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Ürünü kullanmaya devam edebilmem için haznenin mutlaka yenisiyle değiştirilmesi gerekiyor ancak hiçbir şekilde yedek parça bulamıyorum.

Yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir muhatap bulamadım, bu yüzden süpürgeyi kullanamadan bekletmek zorunda kalıyorum. Yeni sayılabilecek bir ürün için bu kadar kısa sürede yedek parçaya ulaşılamaması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Hangi koşulda olursa olsun, ücretli ya da ücretsiz fark etmeksizin, süpürgem için uygun yedek haznenin temin edilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

awox-kirilan-supurge-haznesi-icin-yedek-parca-talebi-1.jpg

Awox

04 Şubat 09:09 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, AWOX Müşteri İletişim Merkezi

Eymen

19 Şubat 13:23

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Awox Dikey Süpürge Haznesi Kırıldı, Yedek Parça Talebim Karşılanmıyor

Elif

Awox

18 Ekim 2025 12:23

682

Awox Nero vc 10 model elektrikli dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyordum. Mart 2025’te süpürgenin haznesi aniden kırıldı. Ürünüm garanti kapsamı dışında kaldığı için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; evdeki başka bir süpürgeyi kullanmak zorunda kaldım fakat bu cihaz oldukça ağır oldu...

awox-dikey-supurge-haznesi-kirildi-yedek-parca-talebim-karsilanmiyor-1.jpg

Fatih sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yedek Parça Bulunamıyor, Çözüm Bekliyorum

Fatih

Awox

19 Kasım 2025 22:24

642

Awox Neto VC10 model elektrikli süpürge kullanıyorum. Cihazın toz haznesi kısmındaki plastik parça zarar gördü ve bu nedenle yedek parça arayışına gir...

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Devam Ederken Kırık Parça İçin Ek Ücret Şoku

Elif

Awox

01 Kasım 2025 22:19

748

07 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Awox Veto Dik 1600 model süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç ay kullandıktan sonra toz haznesi kendiliğinden kırıldı. Konuyla ilgili olarak Awox yetkili servisine ulaştım ve benden kırık haznenin fotoğraflarını göndermemi istediler. Fotoğrafları i...

Garanti Süresi Devam Ederken Kırık Parça İçin Ek Ücret Şoku

Awox Süpürge Toz Haznesi Aniden Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Çiğdem

Awox

10 Ekim 2025 21:59

749

Awox Neto VC 10 model süpürgeyi yaklaşık 7-8 aydır kullanıyorum. Ürünü A101 internet sitesinden, Lüleburgaz adresine kapıda teslimat ile yaklaşık 900 TL ödeyerek satın aldım. Geçtiğimiz hafta, süpürgenin toz haznesi hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmadan aniden kırıldı. Bu zamana kadar ürünle ilg...

Kısa Sürede Kırılan Awox Süpürge Toz Haznesi İçin Garanti Talebi!

Eda

Awox

18 Ekim 2025 16:04

810

2024 yılında Trendyol üzerinden 810₺ ödeyerek satın aldığım Awox Neto VC10 model süpürgenin toz haznesi, ürünü yalnızca birkaç kez kullandıktan sonra kırıldı. Süpürgeyi sadece parke ve fayans yüzeylerde, oldukça hafif şekilde kullandım; halıya hiç temas etmedi. Haznenin malzemesi çok ince ve dayanık...