to read complaints and reviews, or file yours. 
Birkaç ay önce aldığım ürünlerin içerisinden iki adet gömleğin kolu salması sebebiyle incelemeye gönderdim ama ret cevabı aldım. Gömlekleri almaya geldiğimde tekrar alışveriş yaptım; iki şort, t-shirt, gözlük ve benzeri ürünler aldım. Şortların bir tanesi renk attığı için geri getirdim, ancak şortun iadesi de reddedildi. Şortu almaya geldiğimde iki adet gömlek daha aldım. Üç hafta önce gözlüğün sağ kolu kırıldı, onu da geri getirdim ve bugün yine ret cevabı aldım. Yani sizden şunu anlıyorum: Hiçbir ürününüzün arkasında durmuyorsunuz. Sizin gözünüzde bizim bir ayrıcalığımız yoksa, benim gözümde de sizin bir değeriniz yok.
Ankamall Avva 2 mağazasından bir alana bir bedava kampanyasından 3.800 liraya bir adet pantolon ve bir adet gömlek aldım. Pantolonun etiket fiyatı 3.800 TL, gömleğin etiket fiyatı 3.000 TL. Yıkama talimatlarına uygun bir şekilde yıkamama rağmen gömlek çekti. Mağazaya götürdüm ve incelemeye aldılar. ...
Aldığım 2 adet ürünümde tiftiklenme ve dikiş atmaları olmuştu. İncelemeye verdiğimde değişim yapılacağı fakat aynı ürünün ellerinde olmadığı söylendi. Mağazada aynı ürünü gördüğümü söylediğimde, onun kodunun farklı olduğu belirtildi. 'Size aynı ürünü tedarik edeceğiz' dediler ama 1 seneye yakın oyal...
Avva Vialand mağazasından ürün aldım ve eve geldiğimde gömlekte ütü izleri olduğunu fark ettim. O gün kullanmak için almıştım eşime ve haliyle kullanamadık. Daha sonrasında evime yakın olduğu için Viaport Venezia mağazasına gittim iade işlemi için. İlk olarak oradan iade edemeyeceğimi söylediler (mü...
İstediğim ürün yerine farklı bir ürün gönderildi ve kendi hatalarını kabul etmiyorlar. 'Hata bizde, değiştirelim.' gibi bir yaklaşım yok. Geri dönüş yapılmıyor, müşteri hizmetleri hiçbir konuda bilgili değil; tek bildikleri 'Haklısınız, geri dönüş yapacağız.' demek. Ancak geri dönüş de yapılmıyor. Ü...
Avva dan aldığım aynı model farklı renklerdeki 3 gömleğin koltuk altı iç dikişleri sert ve garip bir şekilde kolumu kesiyor ve giyilmesi çok rahatsız edici sorunlu bir ürün. Fabrika kontrolünde inceleme talebim reddedilmiş. Ürününüze böyle mi sahip çıkıyorsunuz? Yıllardır takım elbise gömlek giyer...
Yorumlar