to read complaints and reviews, or file yours. 
25.01.2026 tarihinde saat 21.02 civarında Gaziantep Prime Mall AVM’deki Avva mağazasından 2 adet erkek kol saati satın aldım. Saatlerden biri daha ilk günden çalışmadı ve mekanizmasında arıza olduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünü mağazaya götürdüğümde, son derece umursamaz bir tavırla saatin garantiye gönderileceği söylendi.
Mağazada ürünü satın alırken çalışanlar son derece ilgili ve güler yüzlü iken, iade talebinde bulunduğumda tavırlarının tamamen değiştiğini ve aynı ilgi ve özeni göstermediklerini gördüm. Daha ürünü yeni almışken ayıplı çıkmasına rağmen bana doğrudan iade seçeneği sunulmadı. Kredi kartı ile 1999,99 TL x 2 olacak şekilde ödeme yaptım ve ilk günden arızalı çıkan bir ürün için tamirle uğraşmak istemiyorum.
Yeni alınan saatlerden birinin ilk günden arızalı olması ve Gaziantep Prime Mall AVM mağazasında yaşadığım olumsuz süreç nedeniyle, aldığım her iki saatin de ücretinin, ödediğim kredi kartına iade edilmesini talep ediyorum.
İlgili Avva Gaziantep Prime Mall AVM mağazasından almış olduğum ürünün yaka kısmı iki yıkamada tüylendi. Ürünü mağaza aracılığıyla değişime gönderdim, ancak reddedilerek tarafıma iade edildi. Tüketici olarak mağduriyet yaşadım. Aynı firmayı dört yıldır kullanmaktayım. Mağazadaki görevli arkadaşın üs...
Avva mağazasından 3 gün önce hediye alınan bir saati beğenmedim ve değiştirmek istedim. Saati takmadım, hediye olduğu için etiketi sökülerek arkadaşım tarafından bana verildi. Fakat Gaziantep Prime Mall mağazasındaki Avva mağazasına gittim ve mağazada sorumlu kişinin konuşma ve tavırları hiç hoş değ...
Gaziantep Prime Mall AVM Avva mağazasından 18 Haziran pazar günü alışveriş yaptım. Bir alana bir bedava kampanyası olduğunu belirttiler. Ben de bu sebeple 6 adet ürün aldım. Aldığım ürünlerin 2 tanesini Babalar Günü sebebiyle hediye ettim, kalan dört ürün beden uyuşmaması sebebiyle iade etmek istedi...
Yorumlar