Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim 4 Haftadır Teslim Edilmedi Ve Net Bilgi Alamadım

profile
18 Kasım 2025 12:19
2.044

14 Ekim 2025 tarihinde Avrupadankargom üzerinden 2.600 TL tutarında makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: 250101716). Sitede teslimat süresi 3-4 hafta olarak belirtilmişti, ancak üzerinden 4 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim henüz Türkiye'ye dahi giriş yapmadı ve tarafıma teslim edilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle mesaj yoluyla iletişime geçtim. Bana siparişimin marka tarafından Avrupa depolarına teslim edilmesinin beklendiği söylendi. Ancak herhangi bir net bilgi verilmedi ve süreçle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı.

İlk kez alışveriş yaptığım bu sitede yaşadığım bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve ürünümün tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Tuğçe
Tuğçe
26 Kasım 2025 08:17
siparisim-4-haftadir-teslim-edilmedi-ve-net-bilgi-alamadim-1.jpg

Teslimat süresi 3 4 hafta arası yazan ürünüm 7 hafta sonunda elime ulaşmıştır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Aralık 2024 23:03
4.644
Geciken Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Geciken Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Eylül 2025 17:08
2.540

profile
Zekeriya
13 Ağustos 2025 14:41
395
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ocak 2025 19:35
1.205
Benzer Şikayet Yaz