Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Kargo Teslimatı Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
22 Eylül 2025 11:59
535

15 Eylül 2025 tarihinde Avrupa Networking Giyim Kozmetik üzerinden toplam 2037,31 TL tutarında, kartla ödeme yaparak çeşitli ürünler sipariş ettim. Ancak bana tamamen başkasına ait bir kargo ulaştı. Paketin faturası G**** D****** adına düzenlenmişti ve içinde bana ait olmayan farklı ürünler vardı. Kendi siparişimden hiçbir ürün bana ulaşmadı.

Durumu hemen mail yoluyla firmaya bildirdim fakat henüz bir geri dönüş alamadım. Benim siparişimin bana gönderilmesini ve yanlış gelen ürünlerin alınmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

21 Ekim 2025 09:51

Avrupa Networking internet sitesinden iç giyim ürünü siparişi verdim, üzerinden 1 ay 6 gün geçti. Ancak bana kendi siparişim yerine başkasının kargosu gönderildi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim, bana yanlış gelen kargoyu geri göndermemi istediler. Kargoyu hemen geri gönderdim fakat kendi kargom tarafıma ulaşmadı, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Defalarca iletişime geçmeme rağmen sadece kargoyu göndermemi söylediler, sonrasında ise hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 2047 TL tutarındaki ödemem karşılığında ne ürünüm geldi ne de ücret iadesi yapıldı. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Temsilci numaram: 3011415.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Vildan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Gönderilen Sipariş Ve İade Sorunu: Ürünlerim Ulaşmadı, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
29 Ekim 2025 00:14
869

Siparişim Kargolanmadı, İletişim Ve İade Taleplerime Yanıt Alamıyorum

profile
18 Temmuz 2025 16:27
1.842
1752846976673.screenshot-20250718-160700-chrome.jpg
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Yanlış Adrese Teslim Edildi, Açıklama Bekliyorum

profile
30 Ekim 2025 09:49
839
siparisim-yanlis-adrese-teslim-edildi-aciklama-bekliyorum-2.jpg
siparisim-yanlis-adrese-teslim-edildi-aciklama-bekliyorum-1.jpg
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Giden Siparişimle İlgili Bilgi Alamıyorum Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
10 Ekim 2025 10:39
1.001
Benzer Şikayet Yaz