İade Sürecinde Gerekli Firma Kodu Sağlanamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Avrupa Networking üzerinden 4 adet emzirme sutyeni satın aldım, bunlardan 2 tanesini iade etmek istedim. İade talebim onaylandı ve tarafıma 6000886442 iş ade kodu verildi. Ancak kargoyu oluştururken sistem ayrıca firma kodu istiyor ve bu firma koduna hiçbir yerde ulaşamıyorum. Bu nedenle yaklaşık 1 haftadır iade gönderimini yapamıyorum.
Bu süreçte Avrupa Networking müşteri hizmetlerine günlerdir defalarca telefonla ulaşmayı denedim fakat hatta bağlanmak imkansız. Aynı zamanda e-posta da gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünler elimde kaldı ve mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram 2602152217510 olup, iadesini talep ettiğim 2 ürün için yaklaşık 400 TL’lik iade beklemekteyim.
Firma kodu bilgisinin tarafıma acilen iletilmesini ve iade sürecimin bir an önce sorunsuz şekilde tamamlanarak ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.








