to read complaints and reviews, or file yours. 
14/11/2025 tarihinde 34 mas 502 plakalı otomobilimle Avrasya Tüneli'nden geçiş yapmadığım halde, hesabıma 225 TL geçiş ücreti yansıtılmıştır. Plakama ait böyle bir geçiş kesinlikle gerçekleşmemiştir. Konuyla ilgili olarak Avrasya Tüneli müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunum çözülmedi.
Bu durumun ilk kez başıma geldiğini belirtmek isterim. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım ve ücretin hesabımdan çekilmesini istemiyorum.
Yanlış yansıtılan geçiş ücretinin iptal edilmesini ve plakayı kopyalayan şahıslar hakkında gerekli hukuki işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
34 LAE 915 plakalı servis aracıma ait olarak aşağıda belirtilen tarihlerde Avrasya Tüneli’nden gidiş-dönüş olmak üzere toplam 18 kez geçiş gerçekleştirilmiştir: 1. 06.02.2025 2. 07.02.2025 3. 10.02.2025 4. 11.02.2025 5. 12.02.2025 6. 13.02.2025 7. 14.02.2025 8. 17.02.2025 9. 18.02.2025 Top...
34 zu 6918 plakalı aracımla Avrasya Tüneli’nden 3 kez geçiş yaptım. HGS aboneliğim olmasına rağmen, geçiş anında hesabımda 225 TL geçiş ücreti için yeterli bakiye bulunmuyordu ve 200 TL bakiyem olmasına rağmen hiçbir ücret tahsil edilmedi. Bunun sonucunda, her bir geçiş için 5 kat ceza uygulanarak 2...
29 Temmuz 2025 tarihinden itibaren Avrasya Tüneli'nden her geçişimde HGS üzerinden yanlış ve fazla ücretlendirme yapılmaktadır. Aracımın plakası 34 tsg 14’tür. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine başvurdum ve istenen tüm evrakları göndermeme rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı...
13 Ağustos saat 12:15’te Avrasya Tüneli’nden Asya’dan Avrupa’ya geçiş yaptım. Geçiş yaptığım aracın plakası 34 *** 431. HGS bakiyemde 235 TL bulunuyordu ve geçiş ücretinin çekilmesine 1 gün varken hesabımdan herhangi bir eksilme olmadı. Ancak ertesi gün, yani 14 Ağustos’ta hesabımdan -100 TL otopark...
Yorumlar