to read complaints and reviews, or file yours.Avrasya Tüneli Borçunun Bildirimsiz Ve Faizli Şekilde Tahsil Edilmesi
Bulgaristan plakalı XH4486 numaralı aracımla 24.01.2026 tarihinde Kapıkule Sınır Kapısı’ndan çıkış yaparken, gümrük gişesi 61. peronda saat 23.06 civarında benden Avrasya Tüneli ve Karayolları geçişleri nedeniyle toplam 23.825 TL tahsilat yapıldı. Bu işlem için kesilen fişte tahsilat numarası olarak XH4486240126230616 yer almaktadır.
Ben her sınır kapısından çıkmadan önce devletin yabancı plakalı araç borç sorgulama sisteminden aracımın tüm borçlarını kontrol ederek ödeyen biriyim. Ayrıca diğer otobanları kullandığımda da gişeler, borcum varsa zaten ödeme yapmadan açılmamaktadır. Bu nedenle Avrasya Tüneli ile ilgili ekstra bir borcum olduğunu bilmiyordum; sistemde de böyle bir borç görünmediği için bana herhangi bir uyarı yapılmadı ve yıllar içinde bu borç birikerek dört katı cezalı/faizli şekilde tahsil edildi.
Tarafıma bugüne kadar hiçbir tebligat gelmedi; ne e‑posta ne telefon ne de posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce aynı sınır kapısından defalarca giriş‑çıkış yapmama rağmen, madem böyle bir borcum olduğu söyleniyorsa, bu borç neden zamanında ve faizsiz şekilde tarafıma bildirilip tahsil edilmedi, bunu anlamıyorum. Kaçma niyeti olan bir kişi olsam, her giriş‑çıkışımda bana söylenen otoyol ücretlerini düzenli olarak ödemezdim.
Bu işlem sonrasında durumu anlatan bir e‑posta da gönderdim; ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş almadım. Devletin kendi yabancı plaka borç sorgulama sisteminde Avrasya Tüneli borcum görünmezken, yıllar sonra sınır kapısında birikmiş ve dört katı cezalı/faizli şekilde tahsil edilmesini hem hakkaniyete hem de vatandaşın iyi niyetine aykırı buluyorum.
Bu nedenle, asıl geçiş ücretleri dışındaki faiz, ceza ve benzeri adı altında alınan tüm tutarların iptal edilmesini ve tarafımdan tahsil edilen cezalı/faizli meblağların iadesini talep ediyorum.
Sayın Erkan Ç., Talebiniz bize ulaşmıştır. İncelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Bize her zaman Cumartesi ve Pazar günleri hariç her gün 08.45 – 17.30 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Sayın Erkan Ç., Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz doğrultusunda yapılan incelemelerde, XH4486 plakalı aracın Avrasya Tüneli’nden toplam 21 adet geçiş gerçekleştirildiği tespit edilmiştir. Yapılan incelemede, bu geçişlere ait ücretlerin yasal süre içinde ödenmemiş olması nedeniyle 6001 sayılı Karayolları Genel Müdürlüğünün Hizmetleri Hakkında Kanun (“6001 sayılı Kanun”) ve ilgili mevzuat kapsamında, her bir geçiş için geçiş ücretine ek 4 kat tutarında cezalı geçiş ücreti uygulanan tutarın tahsil edildiği anlaşılmaktadır. Sizlere talebinize ilişkin olarak, öncelikle yabancı plakalı araçların ihlalli geçişlerine ilişkin yükümlülükler hakkında bilgi vermek isteriz. Karayolları Genel Müdürlüğü işletimindeki otoyollar ile Avrasya Tüneli dahil 4046, 3465 ve 3996 sayılı kanunlar çerçevesinde işletme hakkı verilen veya devredilen otoyollar veya erişme kontrolünün uygulandığı karayollarından belirlenen geçiş ücretlerini ödemeden yapılan geçişlerle (“İhlalli Geçiş”) ilgili düzenleme 6001 sayılı Kanun’un 30. maddesinde yer almaktadır. 6001 sayılı Kanun’un 30/8. maddesi uyarınca, Karayolları Genel Müdürlüğü işletimindeki otoyollar ile erişme kontrolünün uygulandığı karayolları için, sürücüsünün Türk vatandaşı olup olmadığına bakılmaksızın 6001 sayılı Kanun’un 30/1 maddesinde belirtilen yabancı plakalı araçlara uygulanacak idari para cezaları ve geçiş ücretleri ile 30/2’de yer alan idari para cezaları, tebligat şartı aranmaksızın sürücüsü bilgilendirilmek suretiyle tahsil edilmektedir. Bununla birlikte, Avrasya Tüneli dahil 4046, 3465 ve 3996 sayılı kanunlar çerçevesinde işletme hakkı verilen veya devredilen otoyollar veya erişme kontrolünün uygulandığı karayollarından ücret ödemeden yapılan geçişler de, 30 Mart 2025 tarihinde Resmi Gazete ’de yayınlanan kanun değişikliği ile 6001 sayılı Kanun’un 30. maddesi 10. fıkrasına eklenen hüküm uyarınca, benzer düzenlemeler yürürlüğe girmiştir. Bu değişiklikle birlikte, yabancı plakalı araçlara ilişkin olarak anılan geçiş ücreti ve ceza alacaklarını ödemeden bu araçların ülkeyi terk etmesine izin verilmeyeceği ve bu alacakların tebligat şartı aranmaksızın sürücüsü bilgilendirilmek suretiyle gümrük kapılarında yetkili birimlerce de tahsil edilebileceği düzenlenmiştir. Gümrük kapısında yapılan tahsilat, yukarıda bahsedildiği üzere yürürlükteki yasal düzenlemeler çerçevesinde gerçekleştirildiğinden söz konusu tutarlara ilişkin Görevli Şirket tarafından herhangi bir şekilde iade işlemi yapılamamaktadır. Görevli Şirket, bağlı olduğu anlaşmalar nedeniyle kanuna uygun şekilde genel hükümler uyarınca geçiş ve ceza tahsilatı yapmakla yükümlüdür. Yaşadığınız durumla ilgili üzüntümüzü belirtmek ister, benzer bir durumla tekrar karşılaşmamak adına Avrasya Tüneli’ne ait geçiş ücretleri ve varsa ödenmemiş borçları sorgulayabilir ve ödeyebilirsiniz.
