to read complaints and reviews, or file yours. 
06.06.2025 tarihinde Kurban Bayramı’nda İstanbul’a gittiğimde, Avrasya Tüneli’ni kullandım. Bayram nedeniyle geçişlerin ücretsiz olduğunu düşündüğüm ve gişelerde herhangi bir ödeme noktası veya uyarı olmadığı için ödeme yapmadım. O tarihten bu yana bana herhangi bir borç bildirimi, SMS, e-posta veya tebligat ulaşmadı. Geçiş yaptığım aracın plakası 26ALC790’dır.
Bugün elime ulaşan icra kağıdıyla, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hakkımda 2025/15027 dosya numarasıyla icra işlemi başlatıldığını öğrendim. İcra kağıdında 1.125 TL borç görünürken, Avrasya Tüneli’nin internet sitesine girdiğimde 3.000 TL’lik bir borçla karşılaştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir muhatap bulamadım.
Hiçbir bilgilendirme yapılmadan doğrudan icra işlemi başlatılması ve tutarsız borç tutarları nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İcra işleminin iptal edilmesini ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
03.06.2025 tarihinde İstanbul’daki seyahatimde Avrasya Tüneli’ni kullandım. Gişelerde herhangi bir uyarı veya ödeme noktası görmediğim için ödeme gerçekleştiremedim. O tarihten bu yana tarafıma hiçbir borç bildirimi, SMS, e-posta ya da tebligat ulaşmadı. Şirketimizde tüm otoyol geçiş ücretleri düzen...
34 zu 6918 plakalı aracımla Avrasya Tüneli’nden 3 kez geçiş yaptım. HGS aboneliğim olmasına rağmen, geçiş anında hesabımda 225 TL geçiş ücreti için yeterli bakiye bulunmuyordu ve 200 TL bakiyem olmasına rağmen hiçbir ücret tahsil edilmedi. Bunun sonucunda, her bir geçiş için 5 kat ceza uygulanarak 2...
34 DFT 478 plakalı aracımla 2025 Ocak ayında Avrasya Tüneli’nden tek geçiş yaptım. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan, tamamen sessizce ve gizlice icra takibi başlatıldı. 14 Nisan 2025’te tarafıma gönderilen icra evrakındaki 2.685 TL’lik borcu eksiksiz ödedim ve bu dosyanın kapandığını düşündüm...
34DJL252 plakalı aracımla Avrasya Tüneli’nden geçiş yaptım. Ancak herhangi bir bildirim, SMS veya posta yoluyla bilgilendirme yapılmadan direkt olarak icra takibine alındığımı öğrendim. Ödeme yapmam gerektiğine dair hiçbir uyarı veya hatırlatma almadığım halde, bu şekilde mağdur edilmem kabul edilem...
12 Mayıs 2025 ve 16 Mayıs 2025 tarihlerinde, 16 SDY 57 plakalı otomobilimle Avrasya Tüneli'nden geçiş yaptığım gerekçesiyle tarafıma geçiş ihlali cezası uygulanmış. Ancak bu cezalarla ilgili bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı; ne SMS, ne e-posta, ne de posta yoluyla herhangi bir uyarı almad...
Yorumlar