Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Avrasya Tüneli Avrasya Tünel Mesaj

Hüseyin
14 Nisan 2024 09:463.809

İstanbul'da yaşamadığım halde adıma kayıtlı böyle bir araç olmadığı halde bugün yani 14.04.2024 tarihinde
18AAP071 ile Avrasya Tuneli'nden 11.04.2024'de yaptığınız geçişin ücreti ödenmemiştir.
Mevzuata göre geçiş tarihinden itibaren 15 güne kadar ödenmeyen geçişlere 1 kat, 45 gün içinde ödenmeyen geçişlere 4 kat ceza uygulanır. Ödemenizi HGS hesabiniz, avrasyatüneli Mobil uygulaması, anlaşmalı Bankalar ve www.avrasyatuneli.com üzerinden yapabilirsiniz. Mobil uygulamamız üzerinden (https://app.avrasyatuneli.com/app/JfWZ) Avrasya Tuneli'ne otomatik ödeme talimatı vererek ödemelerinizi gecikmeden güvenli bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz. B002.
Böyle bir mesaj aldım

16 Nisan 2024 08:34 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İlgili, 14.04.2024 tarihli talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Avrasya Tüneli ihlalli geçişlerine ilişkin genel bilgi vermek isteriz. 6001 sayılı Karayolları Genel Müdürlüğünün Hizmetleri Hakkında Kanun’un (“6001 sayılı Kanun”) 30. maddesinde uyarınca, Avrasya Tüneli’nden geçiş ücretini ödemeden geçiş yapanlara, bu ihlalli geçişi izleyen ilk on beş (15) gün içinde usulüne uygun olarak geçiş ücretini ödedikleri takdirde herhangi bir ceza uygulanmaz. Ancak, bu cezasız dönemden sonra ihlalli geçişi izleyen kırk beş (45) güne kadar olan sürede ödeme yapılırsa geçiş ücreti ile birlikte ücretin bir (1) katı tutarında ceza, ihlalli geçişi izleyen kırk beş (45) günden sonra ödeme yapılırsa da geçiş ücreti ile birlikte ücretin dört (4) katı tutarında ceza uygulanmaktadır. 6011 sayılı Kanun uyarınca, geçiş ile birlikte dört (4) kat tutarında ceza hakkında, araç sahibinin ücret toplama sistemlerinde tanımlı olan bilgileri doğrultusunda en az on beş (15) gün önceden kısa mesaj (SMS), e-posta, ihbarname, e-devlet bildirimi ve benzeri sair yollarla bilgi verilir. Şirketimiz yukarıda belirtilen bilgi verme yükümlülüğü gereğince ve araç sahiplerinin ihlalli geçiş sonrası cezaya maruz kalmadan ödeme yapmalarını sağlamak amacıyla teknolojik imkanlardan yararlanmaktadır. Bu kapsamda, Şirketimiz, ihlalli geçiş yapan araçların plakaları ile eşleşen T.C. kimlik numaralarına kayıtlı GSM numaralarına, GSM operatörleri aracılığıyla SMS yolu ile borç bilgilendirme mesajları göndermektedir. Şirketimiz T.C. kimlik numarasına kayıtlı GSM numarasına SMS yolu ile borç bilgilendirme mesajlarını gönderme esnasında, GSM numaralarını görüntülememekte, GSM numarası tespiti yapmamaktadır. Dolayısıyla Şirketimizin bu işlemler ile ilgili herhangi bir GSM numarası seçme veya engellenme ya da değiştirme imkanı veya yetkisi bulunmamaktadır. Yukarıdaki açıklamalarımız neticesinde, farklı talepleriniz ve sorularınız var ise paylaşmanız halinde, yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

Hüseyin
Hüseyin
16 Nisan 2024 08:40

Şu an benim herhangi bir borcum çıkıyor mu peki çünkü o plakada adıma kayıtlı bir araç yok ve daha önce de Avrasya tünelini kullanmadım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Avrasya Tüneli Bana Ait Olmayan Araca Gelen Ceza

Enes
23 Nisan 2024 12:063.979

Avrasya Tüneli'nden geçmediğim halde şöyle bir mesaj gelmiştir. 34AL4342 ile Avrasya Tuneli'nden 20.04.2024'de yaptığını...

Avrasya Tüneli Yanlış Araca Kesilen Ceza

Ümit
3 Nisan 2024 16:323.894

Aracımız İstanbul ilinde bulunmamış ve Avrasya Tüneli'ni o gün kullanmamış olduğum halde şöyle bir mesaj aldım: '34NJ352...

1 Destek1 Yorum

Avrasya Tüneli Haksız Ödeme İstiyor

Mustafa
17 Mayıs 2024 10:023.640

İstanbul'a hiç gitmemiş olmama rağmen Avrasya Tüneli'ni o gün kullanmamış olduğum halde tanımadığım bir plaka ile ilgili...

Avrasya Tüneli Haksız Ödeme İstiyor
5
Çözüldü

Avrasya Tüneli'nden Geçmediğim Halde Gelen Geçiş Ücreti Mesajı

Ayça
10 Şubat 2024 12:114.108

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Avrasya Tüneli HGS Ürünümden Çekim Yapmıyor!

Avrasya Tüneli HGSÜrünümden Çekim Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Huseyin
Avrasya Tüneli Haksız HGS Cezası!

Avrasya Tüneli HaksızHGS Cezası!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular