Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Maden Suyunda Ağır Koku Ve Metalik Tat Sorunu Yaşadım

Erdem
Erdem
Avoya
13 Kasım 2025 16:051.426

Avoya sade maden suyunu yaklaşık iki hafta önce Kahramanmaraş Özçam Market’ten satın aldım. Aldığım paketteki birden fazla şişede belirgin bir metalik tat ve ağır bir koku vardı. Ürünün üretim tarihi 31.07.2025, son kullanma tarihi ise 31.01.2027 olarak belirtilmiş.

Şimdiye kadar Avoya veya market ile iletişime geçmedim. Bu durumun sebebiyle ilgili bir açıklama yapılmasını ve sorunlu ürünlerin değiştirilmesini talep ediyorum.

13 Kasım 2025 17:28 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Erdem Bey, Geri bildiriminize istinaden bugün saat 17:27'de sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Avoya Müşteri Destek hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

10 Aralık 2025 16:03

Merhaba Erdem Bey, Geri bildiriminize istinaden bugün saat 16:00'da sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Avoya Müşteri Destek hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Satın Aldığım Maden Suyunda Yoğun Koku Ve Tat Bozukluğu Sorunu Yaşadım

Orhan
Orhan
Avoya
13 Ekim 2025 23:18641

"İlgi alakanız için teşekkürler"

4
Çözüldü

Aldığım Maden Suyunda Metalik Tat Ve Sağlık Endişesi Yaşadım

Özgür
Özgür
Avoya
9 Eylül 2025 22:481.218

"Arayan personelin müşteri memnuniyeti odaklı yapmış olduğu açıklamaları için teşekkür ederim."

1 Destek
5
Çözüldü

Aldığım Avoya Maden Suyunda Belirgin Tat Bozukluğu Yaşadım

Neslihan
Neslihan
Avoya
30 Eylül 2025 15:17740

"Nezaketiniz ve ilgi alakanız için çok teşekkür ediyorum"

Aldığım Avoya Maden Suyunda Belirgin Tat Bozukluğu Yaşadım