Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Maden Sularında Yoğun Kireç Ve Metal Kokusu Var Mağduriyetim Giderilmedi

20 Kasım 2025 15:45713

Yaklaşık iki ay önce Migros Ürgüp Şubesi’nden Avoya markasına ait 6’lı 4 paket sade maden suyu satın aldım. Daha önce defalarca aynı ürünü ve markanın meyveli sodalarını da tüketmiş olmama rağmen, bu sefer aldığım tüm şişelerde yoğun bir kireç ve metal kokusu vardı. Ürünler kesinlikle içilemeyecek durumdaydı ve tamamını dökmek zorunda kaldım.

Yaşadığım sorunu hem Avoya müşteri hizmetlerine telefonla hem de sosyal medya üzerinden ilettim. İletişim bilgilerim alınmasına rağmen yaklaşık bir aydır hiçbir geri dönüş veya açıklama yapılmadı. Ürünlerin fişi elimde olmadığı için mağazaya başvurmadım.

Hem yaşadığım mağduriyetin açıklanmasını hem de ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

20 Kasım 2025 17:00 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Ali Bey, Geri bildiriminize istinaden nolu telefon numaramızdan bugün saat : 16:57 'de sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için numaralı Avoya Müşteri Destek hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

10 Aralık 2025 16:09

Merhaba Ali Bey, Geri bildiriminize istinaden bugün saat : 16:08'de sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

26 Aralık 2025 16:05

Merhaba Ali Bey, Geri bildiriminize istinaden nolu telefon numaramızdan bugün saat : 16:00 'de sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için numaralı Avoya Müşteri Destek hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

Yorumlar

22 Kasım 2025 19:15

Benzer durum 20.11.2025 de başıma geldi. Şişeyi açtım içerken Tentürdiyot kokusu geldi firmayı aradım labaratuvar için yönlendirme yapılacağını *** *** ** ** noyla görüştüğümde söylediler. Avoya güvenim kalmadı haberlerde gıda zehirlenmesi çok arttı endişeleniyorum.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Aldığım Maden Sularında Yoğun Rutubet Kokusu Vardı

4 Eylül 2025 23:46554

"Markaların arkasında durmaları güzel bir şey anında dönüş sağladılar çok teşekkür ederim"

1 Destek

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Maden Sularında Bozuk Tat Ve Koku Problemi

22 Eylül 2025 23:361.237

Migros’tan satın aldığım 6’lı sade Avoya maden suyu paketlerinde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünlerin son kullanma tarihi ...

Video Şikayetler

Avoya Yarım Ve Hatalı Ürün

Avoya Yarım VeHatalı Ürün

Profil fotoğrafı
Erva
Avoya Meyveli Diye Aldım Sade Çıktı

Avoya MeyveliDiye Aldım Sade Çıktı

Profil fotoğrafı
Oğulcan
Avoya İçinde Ne Var?

Avoya İçinde NeVar?

Profil fotoğrafı
Ekrem