Kimlik Bilgilerimle Yapılan Sahte Üyelik Ve Borç

Avon üzerinden T.C. kimlik numaram ve ismim kullanılarak, bana ait olmayan bir numara ve adresle üyelik oluşturulmuş ve alışveriş yapılmış. Başkası üzerinden borçlu çıkarıldım ve bu borç ödenmemiş görünüyor. Benden şikayetçi olmuşlar. Benim hiçbir şeyden haberim yoktu, polisin beni ifadeye çağırmasıyla öğrendim. Her şey nasıl oluyor da T.C. kimlik numaramı bulup sahte bir gönderi oluşturuluyor, anlamıyorum. Lütfen çözümünü bulun.