Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Avon'da Çifte Fatura Ve İade Sorunu

Avon'da Çifte Fatura Ve İade Sorunu
Avon'da Çifte Fatura Ve İade Sorunu
Avon'da Çifte Fatura Ve İade Sorunu
Avon'da Çifte Fatura Ve İade Sorunu
+4
profile
10 Nisan 2025 23:30
872

Avon geçen ay parama el koyup 20 gün kullanıp iade yapıp şimdi iade yaptığı tutarı bana tekrar borç gösterip sipariş vermek için yatırdığım parama al koydu! Martın sekizinde Avon'dan sipariş vermeye çalışıp 3 kez kartımdan para çekildi. Dördüncüde siparişim oluşturuldu. Paramı geri talep ettiğimde 20 gün bekletildim. İade süreleri doldu ama iadem kartıma geçmedi. Tekrar tekrar arayıp sorduğumda sistemsel hata olmuş ibana yollayalım paranızı denildi 27 sinde ibanıma fazladan alınıp 20 GÜ el konulan para geldi. Şu an Avon bana 28 in de de kredi kartıma iade yapıldığını öne sürüyor ve tarafıma 2280 TL borç çıkartıyor. Üstelik bugün verdiğim ve parasını kartımla ödediğim siparişimin ödemesini bana çıkartılan borçtan düşmüşler! Siparişim oluşturulmadığı gibi parama el koydular üstüne daha 1000 küsur lira ödemem gerekiyormuş. Borcum varmış! 28 inde kartıma gelen bir iade yok! Sistemden kafalarına göre havale çıkışı gösterip üstüne beni borçlandırmışlar. Müşterimin siparişine de Parama da el koydular tazminat davası da dahil her hakkımı kullanacağım.

11 Nisan 2025 08:12 (Şikayetten 8 saat sonra)

Temsilcimizin bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı incelemeye aldığımızı bildirmek isteriz. Temsilcimize şikayeti hakkında en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Avon İletişim Merkezi

11 Nisan 2025 13:46
Sibel
Sibel
12 Nisan 2025 01:14

Hesaplarımın muhasebe birimine iletileceği söylendi. Herhangi bir düzeltme yapılmadı hala hesabımda. Ürünlerim de kargolanmadı. Mağduriyetim giderilmedi. Israrla 27 martta ibanıma 28 martta kredi kartıma iade yapıldığı iddia ediliyor sistemlerinde öyle görünüyormuş! Kartıma 28 martta yapılan herhangi bir iade yok daha sonrasında da yok. İadeyi kime yaptılar bilemiyorum sistemsel hata yüzünden beni hem yalancı çıkartıp hem de mağdur ettiler müşterim parfüm bekliyor ücretini ödedik ama ortada parfüm yok.

Sibel
Sibel
12 Nisan 2025 01:15

Üstelik bir de borçlu çıkartıldım şaka gibi.

Sibel
Sibel
22 Nisan 2025 19:52

Kaç ay daha beklemem gerekiyor sorunumun çözülmesi için? Kampanya bitmek üzere benim ürünlerime dd parama da el kondu. Avon temsilcilerinin birbirinden haberi yok. Şikayet var platformundan hiç haberi yok... Muhasebeye dokümanları ileteceğiz, dediler ne bir, ses cıktı ne bir iade yapıldı. Artık ben Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Burası Türkiye Cumhuriyeti muz cumhuriyeti değil, kafanıza göre insanların parasına el koyamayacağınızı size yetkililer anlatsın en iyisi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
01 Nisan 2024 21:57
6.055
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Aralık 2023 13:52
1.400
1
Şengül sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Mayıs 2024 22:02
2.849
Avon Bilerek Parfüm Eksik Yollayıp Değerinden Az Para İadesi Yapıyor
Avon Bilerek Parfüm Eksik Yollayıp Değerinden Az Para İadesi Yapıyor
Avon Bilerek Parfüm Eksik Yollayıp Değerinden Az Para İadesi Yapıyor
Avon Bilerek Parfüm Eksik Yollayıp Değerinden Az Para İadesi Yapıyor

profile
09 Şubat 2024 23:20
866
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Eylül 2023 16:39
2.369
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru