Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nazli sonuçtan hiç memnun değil

Avon Siparişim Onaylanmadı Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

profile
12 Temmuz 2025 22:43
920

06.07 tarihinde Avon resmi sitesi olarak gözüken kozmetik.avon.com.tr üzerinden parfüm siparişi verdim. Ödemem iyzico ile gerçekleşti. Fakat sipariş alındığına dair ne bir mail ne bir mesaj geldi. Ertesi gün WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisine yazdım. 4 gündür kontrol edip dönecekler. Araştırıyoruz diyorlar. Daha kaç gün beklemem gerekiyor. İade talep ediyorum acilen.

avon-siparisim-onaylanmadi-musteri-hizmetleri-donus-yapmiyor-1.jpg
14 Temmuz 2025 07:58 (Şikayetten 1 gün sonra)

Müşterimizin bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı incelemeye aldığımızı bildirmek isteriz. Müşterimize şikayeti hakkında en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Avon İletişim Merkezi

14 Temmuz 2025 12:31
Nazli
Nazli
14 Temmuz 2025 12:52

Aradılar az önce beni. Iyzico ‘dan ödeme alındı. Ödemenin alındığı kartıma da gelen herhangi bir iade olmamış. 07.07 da iade yapıldı dediniz. Olsa görürdüm zaten. Lütfen iademi yapın. İadeye ait referans kodunu da rica ediyorum

Nazli
Nazli
14 Temmuz 2025 18:24
avon-siparisim-onaylanmadi-musteri-hizmetleri-donus-yapmiyor-3.jpg
avon-siparisim-onaylanmadi-musteri-hizmetleri-donus-yapmiyor-2.jpg
avon-siparisim-onaylanmadi-musteri-hizmetleri-donus-yapmiyor-1.jpg

06.07 tarihinde bu yana sipariş oluşmamış ve günlerce çağrı merkezi kontrol ediliyor diye beni oyaladı. Ortada ne sipariş var ne de İade.

Nazli
Nazli
16 Temmuz 2025 19:47

İlgilenen kimse yok. Bir daha Avon mu asla. Ne siparişim var ne de iade olan bir tutar. 10 gün oldu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Şubat 2025 13:42
1.156
4
Yeşim sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
01 Eylül 2023 22:38
980
"Geri dönüş yapıldı. Para iadesi de gerçekleşti teşekkürler"
Avon Kozmetik Para İadesi Yapılmadı
4
Gamze sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
24 Aralık 2024 10:38
854

profile
16 Mayıs 2024 11:09
1.353
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünler Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
29 Ağustos 2025 10:16
1.920
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünler Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünler Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünler Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru