Avon Mağazasındaki Satış Danışmanının Kaba Tutumu

13.04.2026 günü saat 16:30 civarında İstanbul Kadıköy Tepe Nautilus AVM’deki Avon mağazanızda son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağazada çalışan, orta boylu, saçları arkadan topuzlu bir satış danışmanının üslubu ve yaklaşımı kabul edilemez derecede kabaydı. Müşteriyle üst perdeden konuşan, karşısındaki insanı küçümseyen bir tavır sergiledi ve ismi *******.

Mağazada kendisinden yardım beklerken bu şekilde küçümseyici ve saygısız bir tavırla karşılaşmak beni hem üzdü hem de Avon markasına olan bakışımı olumsuz etkiledi. Böyle bir yaklaşımın müşteri kaybına yol açacağı çok açık ve ben de bu yaşadığım deneyim nedeniyle bir daha bu mağazadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Avon gibi bir markanın, bu satış danışmanı hakkında gerekli uyarı ve disiplin süreçlerini başlatmasını, mağaza personelinin iletişim ve müşteri memnuniyeti konusunda tekrar eğitilmesini rica ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin ciddiyetle ele alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.