Avon Kozmetik Yanıltıcı Kampanya Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu!

Avon firmasında bir yıla yakındır sponsorluk yapıyorum. Bize Avon'dan kampanya adı altında görsel atıyorlar: 1500 TL siparişe iki parfüm hediye diye. Siparişi giriyorum, 1930 lira. Sonra bir bakıyorum, hediye hak etmemişim. Müşteri hizmetlerini arıyorum, görsel hatalı basılmış, 2000 TL imiş. Madem öyle, neden benim haberim yok? Ben de 2000 TL'lik girerdim o zaman, deniyor. Yani ürün falan hak etmediniz, deniyor. Hakkımı helal etmiyorum. Karşılığında hatalarını kabul edip o hediye ürünü bize göndermeleri gerekiyor. Hakkımı helal etmiyorum.
Temsilcimizin bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı incelemeye aldığımızı bildirmek isteriz. Temsilcimize şikayeti hakkında en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Avon İletişim Merkezi
30231828 numaralı şikayet hakkında, Sayın ŞERİFE S. ile şikayeti hakkında 30 Eylül 2024 tarihinde görüşülmüş ve şikayeti hakkında detaylı bilgi alınmıştır. Temsilcimizin bildirimine istinaden gerekli incelemeler yapılarak tüm bilgiler kendisine iletilmiştir. Bilginize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Avon İletişim Merkezi
Sorunum çözüldü
Sorunum çözüldü


















