to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünün 1 parçası hasarlı geldi, iki parçası sunta olduğu için kısa mesafeden (yaklaşık 50 cm) elimden düştü ve köşeleri deforme oldu. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtim. Bizden 450 TL talep edildi ve talep edildiği gün ödeme yaptım. Bana 10 gün içerisinde kargoya verileceği söylendi. 10 gün geçti kargoya hala verilmedi. Bunun üzerine iletişime geçtiğimde utanmadan kampanya süreçlerinde olduklarını ve yoğun oldukları söylüyorlar. Ben ürünü kampanyadan almadım, ben ürünü aldıktan sonra fiyatı çok çok düştü, üstüne ekstra ödeme yaptım. Mutfağım rezil durumda. Ne zamandır bu sıkıntıyı çekiyorum. Madem göndermeyeceksiniz paramın tamamını iade edin gelin alın ürününüzü, ben başka bir ürün alıp bu sıkıntıyı daha fazla cekmeyecegim.
Mutfak rafı siparişi verdim. 140x85 ölçüsünde olacağı söylendi, ancak bana 140x50 ölçüsünde ürün geldi. Kendi ölçülerimi de belirtmiştim ve uygun olacağı ifade edildi. Malzeme olarak MDF istemiştim, evet denildi fakat sunta gönderildi. Sipariş verirken çok ilgiliydiler ve hızlıca cevap verdiler, anc...
Aldığım erzak dolabı Hem geç hem kırık geldi. Belirtilen tarihte teslimat yapılmadı. Ürünüm ortadan ikiye kırılmış şekilde paramparça olarak teslim edildi. Mağaza ile görüştüğümde kırık parçaları yolladılar fakat o da kırık geldi. Tam teslimat hem kırık hasarlı hem de geç yapıldı. Bu süre ta 2 ayı b...
Bir ay önce masa siparişi verdim, 15 gün içinde teslim edeceklerini söylediler, ancak göndermediler. Yorumlara bakmadan sipariş vermiştim, vermeseydim keşke. Hiçbir şekilde irtibat kuramıyor, ürünün akıbetini öğrenemiyorsunuz. Neyse ki 50 kez arayıp mesaj attıktan sonra döndüler ve ürünü kargoya ver...
Ürün geç geldi. Geç gelmesini geçtim yanlış eksik ürün gönderildi. Firma ile iletişime geçtiğimde düğünüm için memleketime gideceğimi aciliyetim olduğunu ürünler geç gelmesi durumunda karşılayacak birinin olmadığını belirttim fakat bana yapacak bir şeylerinin olmadığını üretim sürelerinin devam etti...
Ocak ortasında sipariş ettiğim 950 ₺'lik ürün (mutfak masası ve iki adet sandalye), şubat ilk haftası geldi. Gelen kargoda herhangi bir montaj şeması, kılavuz veya kılavuz çizgilerinin olduğu bir doküman çıkmadı. Biz talep ettik, bu esnada montajını kendimiz yaptık. İnternet sitesindeki görselden fa...
Yorumlar