to read complaints and reviews, or file yours. 
29.08.2024 tarihinde, 02.09.2024 ile 05.09.2024 tarihleri arası saat 18:00'de avis.com.tr adresinden araç rezervasyonu yaparak 8 bin tl civarında 3 günlük araç kiraladım. Ertesi gün önemli bir iş için Mersin'den Ankara'ya gitmek için araç kiralama saatine yakın bana gönderilen adresi teyit etmek için call center'dan tekrar adres beyanı istedim. Gönderilen adresi navigasyondan tekrar girip gittiğimde böyle bir ofis olmadığını, taşındığını söylediler. Yaklaşık 2 km uzaklıkta bir yer. Şehre yabancı olduğum için hızlı bir şekilde yeni ofisine gittim, ofis kapanmıştı saat 18:15'te. Mağdur oldum. Call center'ı aradığımda bir türlü yardım edecek birini bulamadım. Yarınki işime yetişemediğime mi yanayım, mağdur oldum. Ailemle sıkıntılar yaşıyorum. Şu an önemli bir seyahatti. Şu saatte araç da bulamıyorum. Koskoca Mersin ofisi taşınmış, bana gönderilen adres yanlış. Nasıl bir iş bu anlamıyorum.
23.01.2024 tarihinde saat 15:00'da online olarak Avis sitesinden araba kiraladım. Online işlemle kartımdan 3 günlük ödeme alındı ve rezervasyon kodum 36633543TR2 olarak verildi. Saat 16:30'da aracı teslim almak için Mersin'deki Avis ofisine gittiğimde, bana aracın verilemeyeceğini, Findeks notumun d...
22/03/2024 tarihinde İstanbul'dan araç kiralamak için Avis ile iletişime geçtim. Toplamda 2400 TL kiralama bedeli ve 2000 TL de güvence bedeli yatırmamı istediler. Yatırdım ve rezervasyon oluşturuldu. Araç teslimini beklerken firma tekrar arayarak 7500 TL daha kasko bedeli yatırmam gerektiğini söyle...
Avis tarafından online olarak araç kiralama yapmak istedim. 05.09.2024'de ancak kredi kartımdan ücret alınmasına rağmen kiralama rezervasyonum ücret alınmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Bunu firma müşteri temsilcisine aktardım, ödeme ertesi gün onaylandı, kendileri de kabul etti ancak bugün 16.09.2...
27-28 Eylül tarihleri arasında Erzincan havaalanı içerisinde bulunan Avis şirketinden araç kiraladım. Rezervasyonu ve ödemesini internetten üzerinden yaptım. Aracı teslim alırken ise gişe görevlisi bilgi vermeden 3.000 TL tutarında depozito aldı. Bunlar olağan prosedürler anlayabiliyorum. Fakat arad...
