to read complaints and reviews, or file yours.Avis Araç Kiralama Sürecinde Yaşanan Güven Sorunu ve Maddi Kayıp
Avis firması adı altında araç kiralamak istedim. WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve onay aldım. 3.600 TL ödeme yaptım, bana Avis tarafından fatura gönderildi. Otokoç’tan mesaj geldi. Daha sonra Çağlar Akyıldız isimli biri beni arayarak, kasko için teminat gerektiğini söyledi. Mobil bankacılık üzerinden işlem yapmamı istedi ve kredi çekmemi önerdi. O anda durumdan şüphelenip işlemi iptal ettim, ancak 3.600 TL’yi kaybettim. Konuyla ilgili olarak emniyete suç duyurusunda bulundum.
Sayın Uğur A., Öncelikle AVIS ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sizden gelen tüm geri bildirim, istek ve önerileri ciddiyetle ele alarak değerlendireceğimizi bilmenizi ister ve bu geri bildirimlerin gelecekte yapacağınız araç kiralamalarında alacağınız hizmetleri geliştirmemizde bizlere yardımcı olacağını iletmek isteriz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili tarafınıza dönüş sağlanmıştır. AVIS’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizlere her zaman hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı iletmek isteriz. Saygılarımızla AVIS Müşteri Deneyimi Birimi
