Samsun Avis Vip'te Ek 8.000 TL Ücret Talebi Ve Tehdit

Samsun Avis Vip adlı güzellik merkezinin Atakum şubesinden lazer epilasyon için seans aldım. İlk başta seanslarıma normal şekilde giderken, sonrasında işletme el değiştirdiğini ve makineyi yenilediklerini, bu nedenle en baştan başlamam gerektiğini söyleyerek benden yaklaşık 8.000 TL daha ek ödeme talep ettiler. Zaten daha önce de ödemeler yapmıştım, buna rağmen bu ek ücreti ödemeden işlem yapamayacaklarını belirttiler. Daha sonra şehir değişikliği nedeniyle Eskişehir’e transfer talep ettim ancak bu konuda da aylarca, hatta yaklaşık bir yıldır oyalanıyorum. Her görüştüğümde müdüre iletip bana geri dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen ne bir arayan ne de soran oldu. Defalarca kez aramama rağmen sonuç alamadım, arkadaşlarım bile benim adıma gidip şube ile görüştüler ama yine de hiçbir geri dönüş yapılmadı. WhatsApp üzerinden yazışmalarım ve cevapsız aramalarım da bu süreci açıkça gösteriyor. Son olarak, arkadaşımdan yardım alıp şubeye gönderdiğim için telefonda beni savcıya vermekle tehdit ettiler ve ardından telefon numaramı engellediler. Hem ödemiş olduğum seansları kullanamıyorum hem de bu tutum ve tehdit nedeniyle ciddi mağduriyet ve psikolojik olarak rahatsızlık yaşıyorum. İsmimin Hanife a. Olarak paylaşılmasında bir sakınca yoktur. Ödemesini yaptığım hizmeti alamadığım için, benden talep edilen ek ücret de dahil olmak üzere tüm ödemelerimin iadesini ve tarafıma yapılan tehditle ilgili olarak gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.