Avicenna Gültepe Yanlış Bilgilendirme Ve İlgisiz Yaklaşım Mağduriyet Yarattı

9.12.2025 tarihinde tırnak batması şikayetiyle Gültepe Avicenna Özel Hastanesi’ne başvurdum. Genel Cerrahi bölümünde Dr. ****tarafından muayene edildim. Muayene ve işlem öncesinde, tırnağın kalıcı çözüm sağlanması amacıyla çekilmesini ve kökünün yakılmasını (fenolizasyon/koterizasyon) özellikle talep ettim.

Buna rağmen bana böyle bir işlemin olmadığı söylendi ve herhangi bir alternatif tedavi yöntemi ya da detaylı bir açıklama sunulmadan sadece tırnak çekimi işlemi uygulandı. Yapılan işlem sonrasında tarafımdan 6.000 TL ücret tahsil edildi.

Daha sonra başvurduğum devlet hastanesinde, tırnak çekimi sırasında kökün yakılması işleminin tıpta bilinen ve uygulanan bir yöntem olduğu, ayrıca en uygun zamanın da ilk çekim esnası olduğu ifade edildi. Bu bilgi, özel hastanedeki işlem öncesinde eksik ve yanlış bilgilendirildiğimi açıkça ortaya koymaktadır.

Konuyu doktorla tekrar görüştüğümde ise bana yeniden böyle bir işlemin olmadığı söylendi ve "Millet 10 kere 15 kere çekim yaptırıyor" şeklinde dalga geçer bir üslup kullanıldı. Bu yaklaşım hem hasta haklarıma hem de hekimlik etiğine aykırı bir tutumdur.

Tarafıma sunulması gereken tedavi seçenekleri ve kalıcı çözüm yöntemleri hakkında yeterli ve doğru bilgilendirme yapılmaması, ayrıca süreçteki üslup ve yaklaşım sebebiyle hasta hakları kapsamında aydınlatılmış onam ilkesine aykırı davranıldığını düşünüyorum ve mağduriyet yaşadım.

Yaşanan bu durumla ilgili olarak Dr. *** hakkında gerekli idari incelemenin yapılmasını, bilgilendirme eksikliğim ve maruz kaldığım tutum nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse alınan 6.000 TL ücretin iadesini veya telafi edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.