Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Medical Park Hastanesi Hastanede Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Gereksiz Tedavi Önerileri

7 Ocak 2025 11:115.170
Eda'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Medical Park Maltepe'de tırnak batmasına bağlı tırnak çekimi için 27.12.2024 tarihinde ortopedi bölümünden ****a randevuma gittim fakat kendisi hiç bakmadan tırnak batmasına ortopedi bölümünün bakmadığını, internetteki bu yöndeki bilgilerin yalan olduğunu, dermatoloji bölümünden randevu almam gerektiğini söyledi. 04.01.2025 tarihinde ise ortopediden ***, tırnak battığı yerdeki et parçasını küçültmek için 45 gün süren, seans başı 7 bin tl olan son derece gereksiz bir tedavi yazdı ve tırnak çekilmesi için genel cerrahiye gitmem gerektiğini söyledi. Sonrasında aynı gün genel cerrahiye randevu aldım fakat onlar da kapıdan bile içeri almadan bakmadıklarını söyledi. En son ben sinir krizi geçirince aslında öğreniyorum ki **** söylediğinin aksine ortopedi tırnak batmasına bakıyormuş. Yine aynı gün ortopediden ****, tırnağın çekilmesi gerektiğini söyledi ve reçetemi yazdı, çekim için gün verilmek üzere sigorta girişimi yaptılar. Nasıl bir akıl tutulması sonucu bir hastanede çalışan ortopedi doktoru, o hastanede tedavisi yapılmasına rağmen 'tırnak batmasına bakmıyoruz' der. Nasıl bir akıl tutulması sonucu tırnak batması için bir dermatolog gereksiz ve pahalı bir tedavi yazar. Sizin hastanenizde personel hangi hastalığa kim bakıyor bilmiyor. Şikayetçiyim.

Eda
9 Ocak 2025 16:40

Teşekkür ederim

10 Ocak 2025 16:26 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Medical Park Hastanesi MR Cihazının Arızası

3 Haziran 2024 17:1120.084

"Soruna yapıcı çözüm bulmaya çalışan Serap Hanım a teşekkür ederim."

Medical Park Hastanesi MR Cihazının Arızası
Medical Park Hastanesi MR Cihazının Arızası
Medical Park Hastanesi MR Cihazının Arızası
Medical Park Hastanesi MR Cihazının Arızası

Medical Park Hastanesi Maltepe İlgisizliği

14 Temmuz 2023 12:5869.047

Medical Park Maltepe şubesinde 22.02.2023 tarihinde Dr. ******tarafından mide balonu taktırdım. Balon taktırmadan önce b...

1 Destek
5
Çözüldü

Medical Park Geri Ödeme Talep Problemi

21 Şubat 2024 02:334.204

"Kısa zaman içinde mağduriyetim giderildi. Yardımlarından dolayı özellikle Ayşenur hanıma teşekkür ederim."

1 Destek
4
Çözüldü

Medical Park Göztepe Hastanesi'nde İletişim Ve Hizmet Sorunları

10 Haziran 2024 12:092.536

"Medical Park a değil sadece hasta hakları temsilcisi Serap hanıma teşekkürlerimi sunarım"

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri