Siparişim Kargo Bekliyor, 2.999 TL İade Talebi

21.08.2026 tarihinde Avfoni internet sitesi üzerinden funky kamp sandalyesi siparişi verdim. S000000101442 numaralı siparişim için kredi kartımdan 2.999 TL tahsilat yapıldı ve siparişimin başarıyla alındığına dair onay ekranı da görüntülendi.

Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim sisteme verilmedi, kargoya dair hiçbir hareket olmadı. Süreç uzayınca WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı, arayan ya da bilgilendiren kimse olmadı. Telefonla da ulaşmayı denemedim, şu ana kadar firma tarafından hiçbir bilgilendirme almadım.

Siparişimin Adana’daki teslimat adresime bir an önce kargoya verilerek gönderilmesini veya ürünü göndermeyeceklerse 2.999 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.