to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Av Malzemelerinin Gönderilmemesi Ve İade Talebi
13.02.2026 tarihinde Avfoni firmasından av malzemeleri siparişi verdim. S000000063447 numaralı bu sipariş için 929,96 TL ödeme yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi.
Firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat uzun süredir hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Ne kargomla ilgili bir bilgilendirme yapılıyor ne de mesajlara/çağrılara cevap veriliyor.
Siparişimin ivedilikle gönderilmesini veya ürünler gönderilemiyorsa ödediğim 929,96 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz gecikme ve tarafımıza ulaşma konusunda karşılaştığınız aksaklık nedeniyle içtenlikle özür dileriz. Siparişiniz (s000000063447) ile ilgili yaptığımız inceleme sonucunda, gönderim sürecinde kargo kaynaklı bir hata meydana geldiği ve bu nedenle teslimatın tarafınıza ulaştırılamadığı tespit edilmiştir. Yaşanan bu durum tamamen operasyonel bir aksaklıktan kaynaklanmakta olup, sürecin uzamasından dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sipariş içeriğinizde bulunan ürünler tarafımızca yeniden hazırlanmakta olup, en kısa süre içerisinde adresinize sevk edilecektir. Kargo çıkışı sağlandığında tarafınıza ayrıca bilgilendirme yapılacaktır. Yaşattığımız bu olumsuz deneyim için tekrar özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Avfoni Müşteri Hizmetleri
