Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Kodu Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıtsızlığı

profile
Yunus
13 Mayıs 19:22
40

04.05.2026 tarihinde Avfoni internet sitesi üzerinden 2 adet Funky Chairs River Side model sandalye satın aldım. Gelen ürünler sitede göründüğü gibi çıkmadığı için 11.05.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Bana bir iade kodu verildi ancak bu kodla kargo şirketine işlem yapıldığında sistem onay vermiyor ve kırmızı ekran hatası çıkıyor, bu nedenle ürünü kargoya verip iade edemiyorum.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya telefona bakmıyorlar ya da görüştüğümde “Cuma gününe kadar düzelir” denilip sorun çözülmeden bırakılıyorum. Verilen sürenin üzerinden geçmesine rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı, şu anda hâlâ aynı hatayı alıyorum ve iade sürecim ilerlemiyor. Bu durum nedeniyle mağdur durumdayım.

S000000078727 numaralı siparişim için toplamda 4.448,64 TL ödeme yaptım. Ürünü iade edebilmem için geçerli, çalışan yeni bir iade kodu gönderilmesini ve iade sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanarak ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Takibi Yok, Sipariş İptali Ve Geri Ödeme İstiyorum

profile
Hasan
13 Mayıs 17:14
94
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Stok Yanıltması Ve Geciken Kredi Kartı İadesi Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
İlker
20 Nisan 18:33
170

Kargo Takip Numarası Ve İade Sürecindeki Gecikme

profile
Selen
06 Mayıs 14:30
299
Kargo Takip Numarası Ve İade Sürecindeki Gecikme

profile
Duygu
14 Ağustos 2025 00:49
760
İade Ödemem Yapılmadı, Mağdur Edildim
İade Ödemem Yapılmadı, Mağdur Edildim
iade-odemem-yapilmadi-magdur-edildim-3.jpg
iade-odemem-yapilmadi-magdur-edildim-1.jpg

Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsızlık Nedeniyle Sipariş İptali Ve Tam İade Talebi

profile
16 Mart 22:35
434

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru