Avfoni Siparişi Kargo Takibi Yok, Teslimat Gelmedi
Avfoni internet sitesi üzerinden Shimano Engetsu BB B69MS Tai Rubber Slow Jig olta kamışı siparişi verdim. 16 Ekim tarihinde s000000105046 numaralı sipariş için kredi kartıyla 14.530 TL ödeme gerçekleştirdim. Site üzerinde sipariş durumum “Kargoya Verildi! ” olarak görünmesine rağmen ürün halen elime ulaşmadı.
Kargo bilgileri güncellenmiyor, herhangi bir takip numarası paylaşılmıyor ve İzmir Bornova’daki adresime ürün teslim edilmedi. Bu süreçte Avfoni’nin WhatsApp müşteri hattı üzerinden kendilerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetleri telefon numaralarını defalarca aramama rağmen telefona cevap veren olmadı.
Hem ürünümün gönderilmesini hem de tarafıma kargo takip bilgilerinin net bir şekilde iletilmesini istiyorum. Ürün gönderilmeyecekse de ödediğim 14.530 TL’nin herhangi bir kesinti yapılmadan derhal iade edilmesini talep ediyorum.






