to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ocak’ta Avfoni’nin kendi internet sitesi üzerinden kamp için bir adet termal battaniye ve bir adet çok amaçlı düdükten oluşan bir sipariş verdim. Siparişi verirken sitede “24 saatte kargo” ifadesi yazıyordu; bu nedenle yaklaşan hafta sonu kampım için özellikle bu siteyi tercih ettim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve ödediğim para firma tarafından tutuldu. Bu durum sebebiyle hafta sonu kamp planlarım tamamen aksadı ve mağdur oldum.
Sipariş numaram 61235 olup, yaklaşık 1.300 TL tutarındaki ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ürünler 3 gün boyunca kargoya verilmediği için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; bir gün sonra gönderileceği söylendi, fakat buna rağmen kargo yine yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya özür iletilmedi.
Bu aşamadan sonra ürünleri artık istemiyorum. Avfoni’den, yaşattıkları gecikme ve mağduriyet için özür dilemesini ve havale ile ödediğim tutarın derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
3 Ağustos tarihinde Avfoni internet sitesi üzerinden Ankara adresime olta misinası ve olta iğneleri siparişi verdim. Sipariş sırasında “aynı gün kargo” ve “iki gün sonra kargo” seçenekleri sunuluyordu. Ancak belirtilen sürede ürünlerim kargoya verilmedi. Bunun üzerine firmanın müşteri hizmetlerini d...
15.01.2026 tarihinde saat 23:49’da Avfoni.com.tr üzerinden balık malzemeleri siparişi verdim. Sitede ve reklam panolarında “24 saatte kargo” ifadeleri yer almasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, ürünlerin depodan ...
14 Temmuz 2025 Pazartesi sabahı saat 08:47'de Avfoni web sitesinden S000000034205 numaralı siparişimle bir kamp sandalyesi satın aldım. Ürün, “aynı gün kargoda” ibaresiyle satıştaydı. Ancak bugün 17 Temmuz olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik Avfoni, aynı ürünü hâlâ “aynı gün kargoda...
Avfoni internet sitesi üzerinden 29.10.2025 tarihinde balık malzemeleri siparişi verdim. Bugün 2 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik günler sonra, ben WhatsApp hattından yazmasam hiçbir bilgilendirme yapılmayacaktı. Sipariş numaram s000000056350. Yaklaşık 4 gün boyunca sip...
21.11.2024 tarihinde Avfoni firmasından iki adet ürün siparişi verdim. Vermiş olduğum ürünler firmanın elinde olmamasına rağmen satışa sunularak müşteri mağduriyeti yaşatılıyor. Daha sonra para iadesi için müşteriyle iletişime geçilip 'Paranız geri iade edilecektir.' deniyor ve sonrasında siz uğraşm...
Yorumlar