Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Firması İflas Etti Sigortam.net Çözüm Sunmuyor

profile
03 Şubat 2025 13:21
1.593

Sigortam.net üzerinden aracıma kasko yaptırdım. Aveon Global adlı, hiç bilmediğim bir firmayı överek ve ekstra indirimler uygulayarak beni yönlendirdiler.

Telefon kayıtları ile de kanıtlanabileceği üzere, firma hakkında sorun çıkması durumunda (firmanın batması vs.) nasıl destek oluyorsunuz dediğimde, 'Size hiçbir mağduriyet yaşatmıyoruz, biz firma ile gerekli aksiyonu alıp sizi bilgilendiriyoruz' denildi. Fakat firma şu an iflas durumunda ve kaza sonrası ödeme yapmayacağını mesaj ile bildirdi. Sigortam.net'i aradığımda ise 'İptal edelim, yenisini yapalım' harici bir çözüm önermedi.

Bunu zaten kendim de bu şekilde çözebilirim. Eğer bu şikayetim sonucunda herhangi bir işlem yapılıp mağduriyetim giderilmezse bir sonraki adım olan Tüketici Hakları'na da başvuracağım.

03 Şubat 2025 13:30 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

03 Şubat 2025 13:56

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık.Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Fatih
Fatih
04 Şubat 2025 21:28

Sigortam.net tarafından arandım ve yine çözümleri olmadığını, şu an firmanın sdk tarafından gözetim altında olduğu için bir şey yapamayacaklarını belirttiler. Beklentim mağduriyetimi gidermek için yeni kasko poliçesini aynı şartlar ile başka şirketten yapmalarını teklif etmeleridir. Fakat maddi kaybın müşteri kaybından daha önemli olduğunu göstermiş oldular.

Fatih
Fatih
14 Şubat 2025 21:30

Sigortam.net e kasko poliçenin iptali için talepte bulundum. Normal prosedürü işletip benden beyan talep edildi. Fakat iptal için beyan vermeyeceğimi çünkü ortadan normal olmayan bir durum olduğunu belirttim. Batmış bir firmaya ait poliçeyi iptal etmemekte ve beyan istemekte ısrar etmektedirler. Gerekçe sunmam bu durumda gereksizdir çünkü gerekçe sigortam.netin doğru firmalarla çalışmayışından kaynaklıdır. Lütfen iptali hemen gerçekleştiriniz. Beyan talep etme hakkınız bulunmamaktadır!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Refik sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Nisan 2025 22:16
1.311
Sigorta Şirketinin İhmali Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
23 Eylül 2024 12:29
799

profile
18 Aralık 2024 17:11
853
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

İflas Eden Sigorta Şirketi Nedeniyle Mağduriyet

profile
22 Ocak 2025 16:49
7.548

profile
02 Şubat 2025 20:13
1.099
aveon-kasko-sirketine-ulasilamiyor-sigortamnet-magduriyeti-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz