to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden avene & ducray sayfasından avene cicafate kremi 100 ml satın aldım. Ürünü özellikle sivilce izlerim, kızarıklıklarım ve cilt bariyerimi onarması için tercih ettim. Cildim yağlı olmasına rağmen krem cildime dağılmıyor, emilimi zor oluyor ve kullanım sırasında da rahatsız hissettiriyor.
Yaklaşık 1 aydır her gün düzenli olarak, günde 1 kez kullanıyorum. Buna rağmen ne kızarıklıklarımda ne de izlerimde hiçbir olumlu etki görmedim, aksine yüzümdeki lekeler ve kızarıklıklar daha belirgin hale geldi, gözeneklerim açıldı ve cildim olduğundan daha kötü görünmeye başladı. Üründen beklediğim performansı kesinlikle alamadım.
Bu kremi 21 Ekim’de sipariş ettim ve 24 Ekim’de tarafıma teslim edildi. 1400 TL gibi azımsanmayacak bir ücret ödedim. İşçi bir birey olarak bu miktarı ödemek benim için zorlayıcı oldu ve karşılığında bu kadar etkisiz, hatta cildimi olumsuz etkileyen bir ürünle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Kullandığım ürünün yarısından fazlası hâlâ duruyor, istenirse göndermeye hazırım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünün iadesinin alınmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Bunun yanında, benzer şekilde umutla ürün alan başka kullanıcıların da mağdur olmaması için bu şikayetimin dikkate alınmasını istiyorum.
Üç gün önce Trendyol üzerinden Avene Cicalfate+ kremi satın aldım. İlk açılışta kremin içinden su çıktı ve hoş olmayan bir koku hissettim. Ürünü yüzüme uyguladıktan sonra ertesi sabah cildimde yanma, kızarıklık ve kaşıntı ile uyandım. Yaptığım araştırmalara göre, ürünün içinden su çıkması bozuk oldu...
Merhaba Avene cicalfate onarıcı krem ve tolerance hydrating fluid nemlendirici ürününü aldım 7 gündür düzenli kullanıyorum. Cicalfate ciddi derecede siyah noktalarımı arttırdı daha 3. Kullanımda bıraktım. Nemlendirici ise sivilcelenme yaptı ve yapış yapış his oluşturuyor. Ürünler internet sitesinde...
Ürün hassas ve yağlı ciltler ibaresiyle piyasaya sunulmasına rağmen hassasiyet ve her kullanımıda akneye sebep oldu. Müşteri hizmetlerine ılımlı yaklaşımıma rağmen yardımcı olmak adına bana alternatif bir yol sunmadılar. Bu kadar büyük firmasınız bir ürün için siz müşterinize memnuniyet sunamıyorsun...
Bulunduğum yerdeki en yakın eczaneden Avene Cicalfate krem aldım. Akşam kullandım fakat sabah kalktığımda kızarmış, flushing dediğimiz atak, kaşıntı ve kabarma oldu. Cildimde şok oldum, hala acıyor ve yanıyor. Aşırı hassaslaştı cildim. Avene gibi bir markayla böyle karşı karşıya kalmak çok üzücü. Ci...
7 Nisan'da İzmir Torbalı merkez eczanesinde Avene çiçalfate SPF 50 güneş kremi satın aldım. Orada hiç ürüne bakmadım ambalajı kapalı diye. Daha sonrasında eve geldiğimde ürünü bir pompa elime sıktığım zaman ürün yapısında bir bozukluk fark ettim. Ürünün yağı ayrı aktıktan sonra beyaz bir tortu bırak...
Yorumlar