to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Darıca’da bir eczaneden 15 Ocak 2026 tarihinde satın aldığım Avene Cleanance yüz temizleme jelini yaklaşık 3–4 gün kullandım. Ürünün 3. Kullanımında cildimde yanma ve irritasyon hissettim ancak bunu geçici bir durum sanıp önemsemedim. 4. Kullanımda ise cildim bir anda kıpkırmızı oldu ve cidd...
14.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Daffne satıcısından Avene Cicalfate bariyer onarıcı krem satın aldım. Ürün elime geçtiğinde akşam açtım ve tüpten krem yerine mavi renkli, su gibi akışkan bir sıvı aktığını gördüm. Bu durumu hem video hem de fotoğraflarla kayıt altına aldım. Ürünün uts kaydına...
Trendyol üzerinden avene & ducray sayfasından avene cicafate kremi 100 ml satın aldım. Ürünü özellikle sivilce izlerim, kızarıklıklarım ve cilt bariyerimi onarması için tercih ettim. Cildim yağlı olmasına rağmen krem cildime dağılmıyor, emilimi zor oluyor ve kullanım sırasında da rahatsız hissettiri...
Avene spray for children olan güneş kreminin basma yerinden krem gelmiyor. Şişe dolu. Bu ürünle ilgili sizden bir destek talep ediyorum çünkü ürün dolu ve kullanamıyorum. Şu anda. Birkaç kere kullanabildim ama sonra bu sorunla karşılaştım. Bu arada ürünü ben kendim sıkarak kızıma yapıyordum hani kız...
Aven gece kremi kırışıklık karşıtı aldım, bana alerji yaptı. Güvenilir bir marka olduğunu zannettim ve yıllardır nemlendirici, güneş kremi kullanıyorum. Şu an şikayetlerimi bildirdim, hâlâ bir geri dönüş olmadı. Artık neye inanacağız, kime güveneceğiz bilmiyorum.
Güneş kremi aldım ama kapağı ve sıkma aparatı hemen 3-4 sıkmadan sonra bozuldu. Markalar neden buna dikkat etmiyor? Krem yan tarafından yağ gibi sızıyor. Krem sprey şeklinde olduğu için yan şekilde de koyamıyorum. Buna göre markadan bir dönüş bekliyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz?
29 Nisan 2025 Salı günü Trendyol'dan aldığım Avene Cicalfate Restorative Protective Cream elime ulaştı. Bugün, 30 Haziran 2025'te kullandığımda ise kremin koktuğunu, çürümüş bir şey gibi kötü bir koku yaydığını ve yüzümde rahatsızlık oluşturduğunu fark ettim. Sebebini bilmiyorum. Elime sürdüğümde de...
"Kısa sürede şikayetimle ilgilendiler. Keşke aylarca ürünün markasına ulaşmaya çalışmak yerine direk Dermoeczanem ile iletişime geçseydim. 10 seneden fazladır bu siteyi kullanıyorum. Bir sorun olduğunda bunu bu kadar hızlı çözmeleri beni ve çevremdekileri yeniden kendilerine müşteri olarak kazandırdı. Para iademi aldım. İlgileri için teşekkür ederim..."
N11 internet sitesinde aldığım avene kremini avene firmasına soruşturdum ve bu kremin sahte olduğunu belirttiler. Ürünü iade ederek ödememi geri almak istiyorum. Ödeme yapılmadığı takdirde CİMER'e yazmak durumunda kalacağım. Lütfen ivedi dönüş yapılsın
Avene Hyaluron Activ B3 gece kremi aldım. Eczaneden aldığım bu ürüne verdiğim paraya üzüldüm, çünkü yüzümden sürekli aktı ve soyulma yaptı. Bu kadar güzel bir markanın bu şekilde olmasına üzüldüm, keşke almasaydım, bin pişman oldum. Kremi sürdüğümde gece boyunca yüzüm hep soyuluyor, krem akıyor ve ...
Sachaneden Avene cicalfate krem aldım ürünü açtığımda içinden yağ gibi bir sıvı aktı. Üts kayıtlarına baktığımda eksik bildirim uyarısı verdi. Elimdeki ürünün orjinalliğinden emin değilim. Markanın bu konuyla ilgili bir bilgilendirme yapmasını bekliyorum. Bu durum normal mi yoksa bir problem mi var?
Aldığım günden beri her kullanmaya kalktığımda bu şekilde içinden su akıyor. Karıştırın vs dedi. Satıcı ama yanı katı bir kremi nasıl karıştıracağım?. Ücret iademi ya da yeni ürünümü istiyorum. Bozukmudur nedir anlamıyorum. Az para verilmiyor. Bu ürünlere.
Merhabalar ben TS10035708430 sipariş numaralı kremi almıştım siparişim iki gün önceye kadar geldiler. Sipariş verdiğim Avene cica krem Bir gece uyuduktan sonra yüzümü şişirdi göz altların şişkin şu an ve göz çevremde pul pul şiş şiş benekler oluştu göz altlarıma Özellikle sürmeme rağmen. Yüzümün d...
İyi çalışmalar diliyorum. İstanbul Airport Eczanesi Ecz. S**** Y*****'dan 08.03.2025 tarihinde Avene Hyaluron Activ B3 kremi 2.699,00 TL'ye aldım. Daha sonra aynı gün havalimanı içerisindeki başka bir eczanede aynı ürünü bir sorayım dedim, tam 1.850,00 TL fiyat verildi. İnternetten araştırdığımda fi...
Merhaba Avene cicalfate onarıcı krem ve tolerance hydrating fluid nemlendirici ürününü aldım 7 gündür düzenli kullanıyorum. Cicalfate ciddi derecede siyah noktalarımı arttırdı daha 3. Kullanımda bıraktım. Nemlendirici ise sivilcelenme yaptı ve yapış yapış his oluşturuyor. Ürünler internet sitesinde...
Avene krem yüzümü yapış yapış yaptı ve yüzümde sivilcelenmeler oluştu. Kremler hala evde duruyor. Kullanmıyorum, parama da yazık oldu. Para kolay kazanılmıyor, kalitesiz bir ürünmüş gerçekten. Kaç aydır elimde kaldı, ürün resmen patladı, asla istemiyorum.
Avene marka bu ürün daha ilk günden pompası çalışmıyordu. Öyle böyle idare ettim. Ürün gelmeyince başlığını çıkardım ve fark ettim ki ürünün pompa borusu yok Allah aşkına ben nasıl oradan ürünü alacağım? Kürdanla mı alacağım! Üstelik şişe aslında yarım yani görünen o tüpün yarısı krem tüpü ve o yarı...
Avene'nin cica kremini Trendyol üzerinden satın aldım lakin üts de sorguladığımda durum kısmında eksiklik bildirimi yapıldı şeklinde bir ibare var bu ne anlama geliyor acaba. Ürün orijinal mi yoksa farklı bir durumla mı ilgili bir problemi var anlamadım. Geri dönüş yaparsanız sevinirim.
Avene cleanance comedomed adlı nemlendirici yüz krem ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Üründe yoğun bir kimyasal kokusu var. Üts üzerinden kontrol ettim ama ürün sahte değil. O zaman bu kimyasal kokusu neden geliyor. Her sürdükten sonra sivilceyle uyanıyorum.
Merhaba, kozvit adlı siteden Avene marka cicalfate masaj kremi aldım üts üzerinden sorgulama yaptığımda durum bölümünde: "eksiklik bildirimi yapıldı." Yazıyor. Bu ne anlama geliyor ve açıkçası ürünü kullanıp kullanmamak konusunda tereddüt ediyorum. İlgilenirseniz sevinirim.
Avene dermabsolu serisini satın aldım. Krem, yüzümde çok ciddi alerjik reaksiyona sebep oldu. Yüzüm kızardı, pütür pütür oldu, döküntü ve kuruluk meydana geldi. Doktora giderek alerji tedavisi almak zorunda kaldım. Reçetem de mevcut. Dermatolojik olarak test edildiğiniz ve eczane ürünü olduğunuz içi...
Trendyol üzerinden Avene krem aldım, ürünün üts kaydı yok. Sahte ürün satıyorlar ve buna fatura kesebiliyorlar. Bunu yapan Kozvit İzmir Buca mağazası. Bilinçsiz olan bütün tüketicileri bu şekilde yanıltıyorlar, hem parasını hem zamanını hem de sağlıklarını alıyorsunuz ellerinden.
