Aldığım Ürün Cildimde Ciddi Sorunlara Yol Açtı, Eczane İlgisiz Kaldı

Ürün hassas ve yağlı ciltler ibaresiyle piyasaya sunulmasına rağmen hassasiyet ve her kullanımıda akneye sebep oldu. Müşteri hizmetlerine ılımlı yaklaşımıma rağmen yardımcı olmak adına bana alternatif bir yol sunmadılar. Bu kadar büyük firmasınız bir ürün için siz müşterinize memnuniyet sunamıyorsun...

Ürünü eczaneden aldım, internetten değil; sahte olma olasılığı yok. Daha önce de kullandığım bir üründü ancak sıcak havalarda yüzümde akma, sivilce, yanma ve kızarıklık yaptı. İlk kullandığımda böyle bir sorunla karşılaşmamıştım fakat şu an cildimi mahvetti ve cildimi hâlâ toparlayamıyorum.

Herkes tarafından çok övülüyordu ve eczane markası zaten diye aldım. Karma bir cilt tipine sahibim. 9 nisandan beri kullanıyorum fakat kolay kolay sivilcelenmeyen bir cildim olmasına rağmen cildimde aşırı ağrılı sivilcelenme yaptı, küçük küçük sivilceler de çıkarmaya başladı ve aşırı şekilde yüzümü ...

Yüzümde ergenlik döneminde bile sivilce çıkışını hatırlamam, fakat bu kez yüzümde kızarıklıklar oluştu ve neredeyse her yeri sardı. Verdiğim paraya rağmen bu duruma düşeceğimi hiç düşünmezdim ve gerçekten zor zamanlar geçiriyorum. Dermatoloğa başvurdum ancak hala aynaya bakamıyorum. Yüzüme sürdüğümd...