Satış Danışmanının Yanıltıcı Bilgilendirmesi Ve Araç Satışı Sorunu

Çanakkale Avek bayisinden satış danışmanı H****** Ç**** ile 27 Kasım'da görüştük. Kendisinden 1 adet Audi Q2 marka kumaş koltuklu aracın Aralık ayında geleceği bilgisini aldım. Aracı alacağımı ve bu aracı bana ayırmasını istedim. Aracın ayrılması için kapora göndermek için bilgi istedim. Kendisi kaporaya gerek yok, ben aracı sana ayırdım, araç geldiğinde sana alman için haber vereceğim dedi. Fakat Aralık ayının başında aradığımda telefona bir hanımefendi çıktı, konu hakkında bilgisi olmadığını, H****** Bey'in yurt dışında olduğunu, bilgi alıp hemen geri dönüş yapacağını iletti. Üzerinden 3 gün geçmesine karşın herhangi bir dönüş olmadı. Bunun üzerine tekrar yaptığım aramalar sonucunda H****** Bey'e ulaştım, bana aracın satıldığını söyledi. Kendisine aracın ayrılması hususunda başta kapora göndermeyi teklif etmeme karşın kaporayı almayıp beni boş yere bekletti. Bütün konuşmalarım WhatsApp'ta vardır. Bu konuyu K***** Bey ve A*** Bey'e iletilmesini rica ediyorum. Büyük ihtimalle kendisine el altından komisyon alamayacağı için aracı başkasına verdi.